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출력된 영수증이 이상할 때

Q. 무선 카드 단말기 영수증이 흐리게 나와요.

영수증 글자가 흐리게 출력될 땐, 다음과 같은 두 가지 사항을 확인해 주세요.
영수증 출력 문제 원인
단말기 충전 부족
영수증 용지 상태 불량
단말기 배터리가 얼마 남지 않았을 경우 글자가 흐리게 출력될 수 있으니 충전하시길 바랍니다.
혹은 영수증 용지의 불량 문제일 수 있으니 다른 용지로 교체 후 재출력하시길 바랍니다.

Q. 유선 카드 단말기 영수증 글자 출력이 밀려요.

유선 카드 단말기 이용 시 영수증 글자가 밀려서 출력되는 경우, 프린터 재설정이 필요합니다.
프린터 설정 과정에서 전표 가로 길이를 다시 설정해 주세요.
위와 같이 시도해도 영수증 출력에 문제가 발생할 경우, 페이히어 고객센터로 연락 부탁드립니다.
365일 언제든 무엇이든 편하게 물어보세요 !
전화상담 : 1522 - 1902