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PC에서 이용하실 경우 Ctrl+F를 눌러 키워드를 검색하세요.
페이히어 셀러를 꼭 사용해야 하나요?
페이히어 셀러에서 환불, 상품등록, 조정이 모두 이루어지기때문에 페이히어 셀러 사용은 필수입니다.
키오스크의 배송은 페이히어에서 진행하나요?
키오스크의 배송은 키오스크 제작 업체에서 진행합니다.
키오스크 내 프로그램 설치는 가맹점에서 직접 해야 하나요?
전문설치기사가 방문하여 설치를 진행할 예정입니다.
직접 설치 시, 설치 가이드 제공드릴 예정입니다. (프로그램도 직접 설치 필수)
배송과 설치는 얼마나 걸리나요?
키오스크의 배송은 제품 발주일로부터 5일가량 소요됩니다.
편하신 일정을 전달해 주시면 이 일정에 맞춰 출고를 진행합니다.
보통 설치 1일 전 배송이 완료됩니다.
무선으로 설치가 가능한가요?
무선으로 설치는 가능합니다.
다만 무선으로 이용할 경우 무선인터넷 라우터가 개통되어 있어야 합니다.
현재 페이히어에서 LG U+ 라우터 상품의 가입이 가능합니다.
기존에 가입된 라우터 상품이 있습니다. 이용 가능한가요?
이용은 가능합니다.
다만 기존에 이용 중인 상품이 어떤 사양을 가진 상품이고, 어떻게 설치가 되었는지 알 수 없기 때문에 실제 설치 과정에서 이용이 불가할 수 있어 확답을 드리긴 어렵습니다.
랜선은 준비해 주시나요?
키오스크를 설치할 위치부터 공유기까지의 거리를 사전 실측할 수 없어 저희가 준비해 드리기는 어렵습니다.
설치 장소까지의 거리에 맞춰 직접 준비해 주셔야 하니 양해 부탁드립니다.
