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키오스크 사용법 (고객)

1. 주문하기

1.
메인 화면에서 메뉴를 선택합니다.
2.
옵션이 있는 상품은 옵션을 선택해야 주문이 가능합니다.
필수 옵션은 반드시 선택되어야 합니다.
선택 옵션은 선택하지 않아도 주문 가능합니다.
3.
장바구니에 담긴 메뉴를 확인합니다.
4.
매장 주문과 포장 주문 중 선택할 수 있습니다. (옵션)
5.
[결제] 버튼을 누른 후 주문 내역을 확인하고 결제 방법을 선택합니다.

2. 결제하기

[카드 결제]

1.
카드 결제 버튼을 누릅니다.
2.
카드 삽입 안내 화면이 나오면 카드 투입구에 카드를 넣어주세요.

[간편 결제]

1.
간편 결제 버튼을 누릅니다.
2.
QR 코드 인식 애니메이션이 나오면 바코드 리더기에 QR 코드를 인식합니다.

3. 주문 확인하기

1.
결제가 완료되고 주문 번호를 확인합니다.
2.
주문서 및 영수증을 확인합니다.
주문서
영수증

4. 포인트 적립하기(선택)

1.
포인트 적립 및 사용을 위한 핸드폰 번호를 입력합니다.
2.
신규 고객은 약관 동의 절차를 진행합니다.
3.
보유한 포인트가 최소 사용 포인트 이상이면 포인트 사용이 가능합니다.
4.
주문 금액에서 사용된 포인트 만큼 차감되어 총 결제 금액이 보여집니다.

5. 쿠폰 사용하기 (선택)

페이히어 셀러에서 고객에게 쿠폰을 발급했을 때, 쿠폰을 받은 고객은 키오스크에서도 쿠폰을 사용할 수 있습니다.
고객에게 ‘쿠폰 메시지’ 보내는 방법은? →
키오스크에서 ‘포인트 적립’ 또는 ‘주문 호출 알림톡’ 기능을 사용할 때, 고객이 휴대폰 번호를 입력하면 쿠폰을 적용하여 사용할 수 있습니다.
쿠폰이 없는 고객은 쿠폰 목록이 노출되지 않습니다. (기간 만료 및 사용 완료된 쿠폰 보유 고객도 동일)
쿠폰 할인 금액이 결제 금액보다 크면 쿠폰을 사용할 수 없습니다.
결제 화면에서 쿠폰 사용 금액을 확인할 수 있습니다.

6. 선불권 사용하기 (선택)

키오스크에서 ‘포인트 적립’ 또는 ‘주문 호출 알림톡’ 기능을 사용할 때, 고객이 휴대폰 번호를 입력하면 쿠폰을 적용하여 사용할 수 있습니다.
쿠폰 → 선불권 → 포인트 순서로 이용할 수 있습니다.