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키오스크 사용법 (고객)

1. 주문하기

1.
메인 화면에서 메뉴를 선택합니다.
2.
옵션이 있는 상품은 옵션을 선택해야 주문이 가능합니다.
•
필수 옵션은 반드시 선택되어야 합니다.
•
선택 옵션은 선택하지 않아도 주문 가능합니다.
3.
장바구니에 담긴 메뉴를 확인합니다.
4.
매장 주문과 포장 주문 중 선택할 수 있습니다. (옵션)
5.
[결제] 버튼을 누른 후 주문 내역을 확인하고 결제 방법을 선택합니다.

2. 결제하기

[카드 결제]

1.
카드 결제 버튼을 누릅니다.
2.
카드 삽입 안내 화면이 나오면 카드 투입구에 카드를 넣어주세요.

[간편 결제]

1.
간편 결제 버튼을 누릅니다.
2.
QR 코드 인식 애니메이션이 나오면 바코드 리더기에 QR 코드를 인식합니다.

3. 주문 확인하기

1.
결제가 완료되고 주문 번호를 확인합니다.
2.
주문서 및 영수증을 확인합니다.
주문서
영수증

4. 포인트 적립하기(선택)

1.
포인트 적립 및 사용을 위한 핸드폰 번호를 입력합니다.
2.
신규 고객은 약관 동의 절차를 진행합니다.
3.
보유한 포인트가 최소 사용 포인트 이상이면 포인트 사용이 가능합니다.
4.
주문 금액에서 사용된 포인트 만큼 차감되어 총 결제 금액이 보여집니다.

5. 쿠폰 사용하기 (선택)

페이히어 셀러에서 고객에게 쿠폰을 발급했을 때, 쿠폰을 받은 고객은 키오스크에서도 쿠폰을 사용할 수 있습니다.
고객에게 ‘쿠폰 메시지’ 보내는 방법은? →
•
키오스크에서 ‘포인트 적립’ 또는 ‘주문 호출 알림톡’ 기능을 사용할 때, 고객이 휴대폰 번호를 입력하면 쿠폰을 적용하여 사용할 수 있습니다.
•
쿠폰이 없는 고객은 쿠폰 목록이 노출되지 않습니다. (기간 만료 및 사용 완료된 쿠폰 보유 고객도 동일)
•
쿠폰 할인 금액이 결제 금액보다 크면 쿠폰을 사용할 수 없습니다.
결제 화면에서 쿠폰 사용 금액을 확인할 수 있습니다.

6. 선불권 사용하기 (선택)

•
키오스크에서 ‘포인트 적립’ 또는 ‘주문 호출 알림톡’ 기능을 사용할 때, 고객이 휴대폰 번호를 입력하면 쿠폰을 적용하여 사용할 수 있습니다.
•
쿠폰 → 선불권 → 포인트 순서로 이용할 수 있습니다.