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[구성품]
아래 그림처럼 신용카드 조회기와 유무선 공유기를 랜선으로 연결하고 태블릿 혹은 스마트폰에 와이파이를 연결해야 합니다.
모뎀이 아닌 안테나가 달린 유무선 공유기와 연결해야 합니다.
1. 공유기 연결하기
1) 조회기 뒤에 전원선을 꽂아 주세요.
2) 전원 스위치를 올려 주세요.
3) 조회기와 공유기의 LAN 포트에 랜선을 꽂아 연결해 주세요.
→ 조회기의 LAN 포트에 불이 들어오면 성공
4) 태블릿(스마트폰)에 조회기와 연결한 공유기에서 나온 와이파이를 연결해 주세요.
• 하나의 조회기는 하나의 태블릿 또는 스마트폰과 연결해 이용해 주세요. 여러 기기와 연결하면 충돌이 발생합니다.
• 다른 와이파이와 자동으로 연결되지 않도록 와이파이 기록을 삭제하면 더 쾌적하게 이용할 수 있습니다.
2. 전화선 해제하기
1)
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3)
3. 전용선 설정하기
1)
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3)
4)
4. 단말기 업데이트
1)
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3)
4)
5. 가맹점 설정하기
1) 페이히어 셀러를 껐다가 다시 켜고 [☰ 더보기] → [장비 연결/출력]
1
2) 하단 TID 번호를 메모해 주세요.
3)
4)
5)
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6. 프린터 설정하기
1)
2)
3)
4)
이때 PORT 번호는 앞에서 설정한 번호와 같아야 합니다. 다르면 수정 후 [입력] 버튼을 눌러 주세요.
출력된 영수증은 다음 단계에서 필요하니 보관해 주세요.
5)
6)
7. 단말기 설정하기
1)
2)
3)
4)
5)
• 오류가 발생하면 PORT 끝자리를 하나씩 올려서 입력해 주세요.
<예> 9100 → 9101 → 9102 → ···
• PORT 화면에서 [종료] 버튼을 누르면 설정이 해제됩니다. 반드시 다음 단계를 이어서 진행해 주세요.
6)
8. 페이히어 셀러에 연결하기
1) 조회기는 [종료] 버튼을 눌러 시간이 표시되는 홈 화면 상태로 준비해 주세요.
2) 페이히어 셀러 앱을 껐다가 다시 켜고 [☰ 더보기] ➔ [장비 연결/출력] 메뉴에 들어가 주세요.
3) [신용카드 조회기] 메뉴에서 [연결] 버튼을 눌러 주세요.
4) 앞에서 출력된 영수증의 IP와 PORT를 입력해 주세요.
5) 연결 상태가 ● 연결됨으로 변경되면 성공! 바로 결제할 수 있습니다.
9. 멀티패드 연결하기
[기본 멀티패드 연결하기]
1) 사인패드(SIGNPAD)라고 써진 쪽의 케이블을 단말기의 핀패드 포트에 연결하고, 반대편 케이블은 사인패드 뒷면 1번 포트에 연결해 주세요.
2) 시간이 표시되는 홈 화면에서 [특수] → 비밀번호 [1] [2] [3] [4]
3) [7] 입력
4) [1] → [1] [입력] → [1] [입력]
5) [입력] → [1] [입력]
6) [2] [입력] → [1] [입력]
7) [1] [입력] → [2]
8) [종료]를 눌러 홈 화면으로 돌아갑니다. 왼쪽 상단에 SIGN, PIN, RF, 프린터, 리더기가 표시되면 성공입니다.
랜선형(K501)은 오른쪽 위에 LAN이 표시됩니다.
9) 페이히어 셀러 [더보기] → [장비 연결/출력]을 눌러주세요.
10) [신용 카드 조회기] 메뉴의 서명 패드 사용 버튼을 활성화해 주세요. 사인패드 케이블이 연결되어 있어도 해당 버튼이 켜져있지 않으면 페이히어 셀러와 연동되지 않습니다.
사인패드의 삼성페이는 작동하지 않습니다. 삼성페이 등의 모바일 페이는 카드 단말기에 대고 결제해 주세요.
[NFC 멀티패드 연결하기]
1. 단말기 업데이트 하기
1) 홈 화면에서 [기타] 버튼 → [6] [입력]
2) 비밀번호 [1] [2] [3] [4]
3) [1]
4) [1]
5) 잠시 후 연결된 멀티패드가 업데이트가 됩니다.
2. NFC 멀티패드 연결 및 펌웨어 업데이트 하기
•
먼저 NFC 멀티패드와 단말기를 연결해주세요.
NFC 멀티패드 연결 방법
NFC 멀티패드 케이블에 KOCES라고 붙어있는 쪽을 단말기 핀패드(서명패드) 포트에 연결하고, 반대편 케이블을 멀티패드 후면 COM1 포트에 연결해 주세요. (이후 연결 단계는 기존 멀티패드 연결 방법과 동일합니다.)
멀티패드 업데이트시 꼭 단말기와 멀티패드가 연결되어 있어야 정상적으로 업데이트 됩니다.
1) 단말기 키패드 [기타] 버튼 → [6]
2) 비밀번호 [1] [2] [3] [4]
3) [2]
4) [1]
5) 잠시 후 연결된 멀티패드가 업데이트가 됩니다.
3. 멀티패드 사용 설정하기
1) 시간이 표시되는 홈 화면에서 [특수] → 비밀번호 [1] [2] [3] [4]
2) [1] → [1] [입력] → [1] [입력]
3) [입력] → [1] [입력]
4) [2] [입력] → [1] [입력]
5) [1] [입력] → [2]
•
<가맹점명표시설정>을 사용하는 경우
◦
[1]을 누르고 가맹점명 확인 후 [입력]을 눌러주세요. 홈 화면에 다음과 같이 가맹점명이 표시됩니다.
6) [종료]를 눌러 홈 화면으로 돌아갑니다. 왼쪽 상단에 SIGN, PIN, RF, 프린터가 표시되면 정상적으로 연결된 것입니다.
4. 멀티패드 모드 설정하기
1) 홈 화면에서 [특수] → 비밀번호 [1] [2] [3] [4]
2) [7] [입력] → [3]
3) [2] [입력] → [1] [입력]
4) [1] [입력] 후 [종료] [종료]
5) 다시 홈 화면에서 [특수] 버튼을 누르고 비밀번호 [1] [2] [3] [4] 입력
6) [7] [입력] → [3]
7) [2] [입력] → [1] [입력]
8) [2] [입력]
9) ‘9100’이 표시되면 [입력]을 누르고 영수증이 출력되면 [종료] [종료]
10) 단말기 화면 상단에 [프린터 멀티패드 LAN]이 표시되고 하단에 가맹점 이름이 표시되면 성공입니다.
5. 셀러에서 서명패드 사용 설정하기
셀러에서 서명패드 사용 설정을 진행하지 않으면 멀티패드 사용이 불가하오니 연결 및 단말기 설정 후 꼭 아래 단계를 진행해주세요.
1) 페이히어 셀러 [더보기] → [장비 연결/출력]을 눌러주세요.
2) [신용 카드 조회기] 메뉴의 서명 패드 사용 버튼을 활성화해 주세요. 사인패드 케이블이 연결되어 있어도 해당 버튼이 켜져있지 않으면 페이히어 셀러와 연동되지 않습니다.
쾌적한 연결을 위한 꿀팁
TIP
•
단말기와 공유기의 전원을 끄면 IP가 변동될 수 있습니다. IP 재연결이 번거로울 수 있으니, 영업 마감한 후에도 공유기와 유선 카드 단말기를 켜놓고 가시는 것을 권장 드려요.
•
공유기 위치는 서랍장 안이나 구석보다 매장 가운데, 높은 곳이 좋아요!
•
공유기가 뜨거우면(발열) 공유기를 리셋하고 메모리를 정리해 주세요.
•
인터넷이 느리거나 신호가 약하면 통신사에 문의해 점검해 주세요.
[미등록 단말기] 문구가 생성되는 경우
하단에 있는 [키 다운로드] 버튼을 눌러주세요.
버튼을 눌렀음에도 해당 안내 문구가 뜬다면 페이히어 고객 센터로 연락해 주세요.
