신용카드 조회기 연결이 끊어지면, 아래 상황별 대처 방법을 따라해 주세요.
1. 조회기를 껐다가 다시 켠 경우
1) 조회기를 껐다가 다시 켜 주세요.
2) 조회기 화면에 [상호명]이 뜨면 페이히어 앱을 실행해 주세요.
2. 정전, 랜선 정리, 공유기 재시동 등의 경우
1) 태블릿이 조회기와 연결된 공유기의 와이파이를 잡고 있는지 확인해 주세요.
2) [페이히어 앱] → [장비 설정] → [재연결] 버튼을 눌러 주세요.
그래도 연결되지 않는다면, 가이드를 따라 다시 연결해 주세요.
쾌적한 연결을 위해
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공유기 위치는 서랍장 안이나 구석보다 매장 가운데, 높은 곳이 좋아요!
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공유기가 뜨거우면(발열) 공유기를 리셋하고 메모리를 정리해 주세요.
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인터넷이 느리거나 신호가 약하면 통신사에 문의해 점검해 주세요.