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유선 카드 단말기 연결이 끊겼을 때

신용카드 조회기 연결이 끊어지면, 아래 상황별 대처 방법을 따라해 주세요.

1. 조회기를 껐다가 다시 켠 경우

1) 조회기를 껐다가 다시 켜 주세요.
2) 조회기 화면에 [상호명]이 뜨면 페이히어 앱을 실행해 주세요.
하나의 조회기는 하나의 태블릿 또는 스마트폰과 연결해 이용해 주세요. 여러 기기와 연결하면 충돌이 발생합니다.

2. 정전, 랜선 정리, 공유기 재시동 등의 경우

1) 태블릿이 조회기와 연결된 공유기의 와이파이를 잡고 있는지 확인해 주세요.
2) [페이히어 앱] → [장비 설정] → [재연결] 버튼을 눌러 주세요.
다른 와이파이와 자동으로 연결되지 않도록 다른 와이파이 기록을 삭제하면 더 쾌적하게 이용할 수 있습니다.

그래도 연결되지 않는다면, 가이드를 따라 다시 연결해 주세요.

쾌적한 연결을 위해

공유기 위치는 서랍장 안이나 구석보다 매장 가운데, 높은 곳이 좋아요!
공유기가 뜨거우면(발열) 공유기를 리셋하고 메모리를 정리해 주세요.
인터넷이 느리거나 신호가 약하면 통신사에 문의해 점검해 주세요.