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모바일 연결 · 해제

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확인해 주세요.
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태블릿(탭) · 핸드폰 연결 안내 페이지입니다.
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PC(노트북 · 데스크톱 · Mac · 포스기) 연결은 PC 연결 · 해제를 참고해 주세요.

1. 페이히어 셀러 준비하기

1) 메인 포스로 사용할 모바일(태블릿 · 핸드폰)에 ‘페이히어 셀러’를 설치해 주세요.
2) 셀러를 실행한 다음 [바로 시작하기]를 눌러주세요
•
안정적인 사용을 위해 업데이트는 건너뛰지 마시고 모두 완료해 주세요.
3) 로그인 연락처와 인증 번호를 입력한 후 [확인]을 눌러주세요.
참고해 주세요.
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인증 번호는 02)1522-1902로 문자 전송됩니다.
4) 가맹점인 매장 중 단말기를 연결할 매장을 선택한 후 [시작하기]를 눌러주세요.
참고해 주세요.
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고객센터를 통해 단말기 등록 완료를 안내받은 후에도 매장이 비가맹점으로 보이는 경우 로그인 연락처를 확인해 주세요.
◦
[더보기] 탭 → 왼쪽 상단 [매장명] → 왼쪽 하단 [로그아웃] 후 재접속
5) 메인 화면이 나타난 것을 확인할 수 있어요.
페이히어 셀러 사용이 처음인 매장
등록된 상품이 있는 매장 화면

2. 선 연결하기

[전원선 · 랜선 · 와이파이동글]

1) 전원선 연결 후, 랜선 또는 와이파이 동글 중 하나를 선택하여 연결해 주세요.
유의해 주세요.
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랜선 연결 시 모뎀이 아닌 ‘안테나가 달린’ 유무선 공유기와 연결해 주세요.
2) 오른쪽 측면에 있는 전원 스위치를 켜 주세요.

[서명패드 · 멀티패드]

확인해 주세요.
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서명패드 또는 멀티패드 중 하나를 선택하여 연결해 주세요.
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분실 · 도난 카드로 인한 피해 발생 시 고객 서명이 없는 거래는 보호받을 수 없어요.
서명패드 : 선 양쪽을 각각 단말기와 서명패드 뒷면에 연결해 주세요.
① SIGNPAD → 단말기 뒷면 핀패드 포트
② CAT → 서명패드 뒷면 I/F1 포트
참고해 주세요.
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구매 시기에 따라 서명패드 연결선이 다를 수 있어요.
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흰색 띠가 둘러진 쪽을 단말기 뒷면 핀패드 포트에 연결한 다음, 반대편을 사인패드 뒷면 1번 포트에 연결해 주세요.
멀티패드 : 선 양쪽을 각각 단말기와 멀티패드 뒷면에 연결해 주세요.
① KOCES-KC01 → 단말기 뒷면 핀패드 포트
② 표시 없음 → 멀티패드 뒷면 COM 1 포트

[선택 사항 : 금전함]

단말기 구성품인 금전함 연결선을 단말기 뒷면 금전함 포트와 금전함 뒷면에 연결해 주세요.

3. 단말기 설정하기

[전화선 설정]

단말기 키패드를 이용하여 통신 설정을 완료해 주세요.
① [특수]
② [1] [2] [3] [4]
③ [6] 통신설정 → [입력]
④ [1] 전화선
⑤ [2] 미사용 → [입력]
⑥ [종료] → 오른쪽 상단 전화선 표시 확인

[랜선 설정]

확인해 주세요.
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랜선 또는 와이파이 중 한 가지를 선택하여 설정을 완료해 주세요.
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만약 기기 교체(A/S) 후 와이파이 연결을 희망하신다면 아래의 순서대로 진행해 주세요.
◦
랜선 연결 → TMS 다운로드 → 랜선 제거 → 와이파이 동글 연결 → 와이파이 설정
단말기 키패드를 이용하여 랜선 설정을 완료해 주세요.
① [특수]
② [1] [2] [3] [4]
③ [6] 통신설정 → [입력]
④ [2] 전용선
⑤ [1] 사용 → [입력]
⑥ [2] LAN → [입력]
⑦ [1] 자동 IP → [입력]
⑧ <LAN 자동 IP 설정> 화면이 나오면 성공
⑨ [종료] → 오른쪽 상단 LAN 표시 확인

[와이파이 설정]

단말기 키패드를 이용하여 와이파이 설정을 완료해 주세요.
① [특수]
② [1] [2] [3] [4]
③ [6] 통신설정 → [입력]
④ [2] 전용선
⑤ [1] 사용 → [입력]
⑥ [4] WIFI → [입력]
유의해 주세요.
•
한글명 · 5G 와이파이 및 핫스팟은 연결을 지원하지 않아요.
⑦ 연결할 와이파이를 선택 → [입력]
⑧ 와이파이 비밀번호 입력 → [입력]
참고해 주세요.
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단말기 키패드 왼쪽의 [▲ : 바로 가기] · [▼ : 포인트]로 와이파이를 선택할 수 있어요.
•
비밀번호 입력 시 단말기 키패드 사용법은 아래의 링크를 눌러주세요.
단말기 키패드 사용법
⑦ [1] 자동 IP → [입력]
⑧ <WIFI 자동 IP 설정> 화면이 나오면 성공
⑨ [종료] → 오른쪽 상단 WIFI 표시 확인

[TMS 다운로드]

단말기 키패드를 이용하여 TMS 다운로드를 완료해 주세요.
① [기타]
② [6] TMS 다운로드 → [입력]
③ [1] [2] [3] [4]
④ [1] 단말기
⑤ [1] 버전업데이트
⑥ S/W 다운로드 화면 나타남 (약 1~2분 소요)
⑦ 다운로드 완료 후 단말기 자동 재부팅

[가맹점 설정]

단말기 키패드를 이용하여 가맹점 설정을 완료해 주세요.
① [특수]
② [1] [2] [3] [4]
③ [1] 등록/다운로드 → [입력]
④ 사업자번호 입력 → [입력]
⑤ 단말기 ID(=TID) 입력 → [입력]
확인해 주세요.
•
TID 번호는 페이히어 셀러에서 확인할 수 있어요.
① [더보기] 탭 → [장비 연결/출력]
② [유선 카드 단말기]
③ 가맹점 등록 확인 창에서 TID 확인
⑥ 정상 등록 시 완료 영수증 자동 출력
⑦ [종료] → [종료] → 상호명 표시 확인

[POS 프린터 설정]

단말기 키패드를 이용하여 POS 프린터 설정을 완료해 주세요.
① [특수]
② [1] [2] [3] [4]
③ [7] 주변장치설정 → [입력]
④ [2] POS프린터
⑤ [1] 사용 → [입력]
⑥ [2] NetWork → [입력]
⑦ 9100 표시 확인 → [입력]
⑧ IP · PORT 번호가 적힌 영수증 출력
참고해 주세요.
•
만약 9100으로 입력 후 오류가 발생하면 PORT 번호 끝 자리를 하나씩 올려 입력하세요.
<예시> 9100 → 9101 → 9102 → …
⑨ [1] 48byte → [입력]
⑩ [2] 미사용 → [입력]
⑪ [종료] → [종료] → 프린터 표시 확인

[PC설정(통합) 설정]

단말기 키패드를 이용하여 PC설정(통합) 설정을 완료해 주세요.
① [특수]
② [1] [2] [3] [4]
③ [7] 주변장치설정 → [입력]
④ [3] PC설정(통합)
⑤ [2] PC리더 → [입력]
⑥ [1] 멀티패드 모드 → [입력]
⑦ [2] Network → [입력]
⑧ 9100 표시 확인 → [입력]
⑨ IP · PORT 번호가 적힌 영수증 출력
⑩ [종료] → [종료] → 멀티패드 표시 확인
참고해 주세요.
•
출력된 영수증은 다음 설정 단계에서 필요하니 보관해 주세요.
•
프린터 설정 · PC설정 (통합) 설정에서 출력된 PORT 번호가 일치해야 합니다.
◦
일치하지 않을 경우 다시 설정해 주세요.

[멀티패드 업데이트]

유의해 주세요.
•
멀티패드를 연결하신 분들은 꼭 진행해 주세요. (일반 서명패드는 무관)
•
업데이트 전 반드시 단말기와 멀티패드가 연결돼 있어야 합니다.
단말기 키패드를 이용하여 멀티패드 업데이트를 완료해 주세요.
① [기타]
② [6] TMS 다운로드 → [입력]
③ [1] [2] [3] [4]
④ [2] 서명패드
⑤ [1] 버전업데이트
⑥ 멀티패드 진행률 확인 → 자동 재부팅

[서명패드 · 멀티패드 설정]

단말기 키패드를 이용하여 서명패드 또는 멀티패드 설정을 완료해 주세요.
① [특수]
② [1] [2] [3] [4]
③ [7] 주변장치설정 → [입력]
④ [1] 사인/핀패드/NFC
⑤ [1] 사용 → [입력]
⑥ [1] 사용 → [입력]
⑦ 01초 확인 → [입력]
⑧ [1] 한글 → [입력]
⑨ [2] 미사용 → [입력]
⑩ [1] 사용 → [입력]
⑪ [1] 사용 → [입력]
⑫ [2] 미사용 → [입력]
⑬ [1] 사용 또는 [2] 미사용 선택 → [입력]
[1] 사용 → [입력] 시, 패드에 가맹점명 노출
⑭ [종료] → [종료] → SIGN PIN RF 확인

[금전함 설정]

단말기 키패드를 이용하여 금전함 설정을 완료해 주세요.
① [특수]
② [1] [2] [3] [4]
③ [7] 주변장치설정 → [입력]
④ [5] 금전함설정
⑤ [2] 수동 → [입력]
⑥ [종료] → [종료] → 금전함 확인

4. 연결하기

유의해 주세요.
•
단말기와 연결 기기는 1:1로 연결이 가능해요.
•
유선 카드 단말기와 연결 기기를 동일한 네트워크로 설정해 주세요.
1) [더보기] 탭에서 [장비 연결/출력]을 눌러주세요.
2) 연결 대기 상태인 [유선 카드 단말기]를 누른 다음, [확인]을 눌러주세요.
3) IP와 PORT 값이 적힌 영수증을 확인하여 칸에 입력한 후 [등록]을 눌러주세요.
4) 정상적으로 연결되면 ● 연결됨으로 변경됩니다.
5) 서명패드 또는 NFC 멀티패드를 연결한 분들은 [유선 카드 단말기]를 누른 후, 장비 상세에서 서명패드가 사용으로 자동 설정됐는지 확인합니다.
참고해 주세요.
•
영수증 · 계산서 · 주문서 설정은 아래의 링크를 통해 확인해 주세요.
유의해 주세요.
•
단말기와 공유기는 전원을 끄지 않고 사용해 주세요.
◦
전원이 꺼지면 IP가 변동되어 셀러 연결이 끊길 수 있어요.
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공유기는 서랍장 안 · 매장 구석보다 높은 곳에 놓는 것을 권장합니다.
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인터넷이 느리거나 신호가 약할 경우 통신사에 문의해 점검해 주세요.

5. 연결 해제하기

1) [더보기] 탭에서 [장비 연결/출력]을 눌러주세요.
2) [유선 카드 단말기]를 눌러주세요.
3) 장비 상세에서 [연결 해제] → [연결 해제]를 눌러주세요.
4) 연결 대기(해제)로 변경된 것을 확인할 수 있어요.