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PC 버전(노트북・데스크톱・포스기) 사용 중 원격 지원이 필요한 경우 고객센터로 연락해 주세요.
원격 지원은 페이히어 고객 센터 환경에 따라 즉시 지원이 어려울 수 있습니다.
빠르게 도움드릴 수 있도록 조치할 예정이니 양해 부탁드립니다.
1) 원격 지원 요청 시 필요한 사진을 미리 촬영하여 준비해 주세요.
(1) 지원이 필요하거나 문의하고 싶은 [페이히어 PC버전 포스기 사진]
(2) 가지고 있는 [유선 카드 단말기] 화면 사진
(3) 가지고 있는 [유선 카드 단말기] 뒷면 케이블 부분 사진
2) 페이히어 고객 센터를 통해 원격 지원을 요청해 주세요.
예 ) PC버전 연결이 끊어졌어요. 원격 지원 요청드려요.
페이히어 셀러 프로그램에 오류가 생겨서 이용할 수 없어요. 원격 지원 요청 드려요.
3) 고객 센터에서 전달한 원격 지원 링크로 접속합니다.
4) 원격 지원을 종료해 주세요.
