- 목차 -
1. 적립 · 차감하기
[결제 중 적립하기]
1) 결제 화면에서 [스탬프/회원권]을 눌러주세요.
2) 신규 고객을 등록하거나 기존 고객을 [조회]해 주세요.
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전화번호 전체를 입력하면 신규 고객 등록은 물론 기존 고객을 조회할 수 있어요.
•
기존 고객은 전화번호 끝 4자리로 검색도 가능해요.
3) 조회된 정보를 [확인]합니다.
4) 적립 개수를 확인한 후 [적용]을 눌러주세요.
수동 적립
자동 적립
5) 적립될 스탬프 개수를 확인한 후 결제를 완료합니다.
[임의 적립 · 차감하기]
1) [더보기] 탭에서 [고객 관리]를 눌러주세요.
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판매자 유형에 따라 화면 하단에서 [고객 관리] 탭으로 확인할 수 있어요.
카페/음식점 후불 · 도소매 유형
카페/음식점 선불 · 예약 · 청구서 유형
2) [고객 목록]에서 고객의 전화번호를 눌러주세요.
3) [고객 정보]에서 [적립] 또는 [차감]을 눌러주세요.
4) 스탬프 개수를 입력한 후 [적립 완료] · [차감 완료]를 눌러주세요.
2. 쿠폰 사용하기
1) 결제 화면에서 [할인/쿠폰]을 눌러주세요.
2) [쿠폰]을 누른 다음 고객의 전화번호를 입력해 주세요.
3) [조회] → [확인]을 눌러주세요.
4) 쿠폰을 선택한 후 [적용]을 눌러주세요.
5) 쿠폰이 적용된 것을 확인한 후 결제를 완료합니다.
3. 스탬프 내역 확인하기
[매장 : 결제 내역]
1) [더보기] 탭에서 [결제 내역]을 눌러주세요.
2) 결제 건을 선택한 후 오른쪽 화면 스크롤을 내리면 확인할 수 있어요.
[매장 : 고객 목록]
1) [더보기] 탭에서 [고객 관리]를 눌러주세요.
•
판매자 유형에 따라 화면 하단에서 [고객 관리] 탭으로 확인할 수 있어요.
카페/음식점 후불 · 도소매 유형
카페/음식점 선불 · 예약 · 청구서 유형
2) [고객 목록]에서 고객의 전화번호를 눌러주세요.
3) [고객 정보]에서 스탬프 옆 [>]를 눌러주세요.
4) 상세 내역을 확인할 수 있어요.
[고객 : 영수증]
결제 완료 후 출력된 영수증을 통해 확인할 수 있어요.
[고객 : 알림톡]
1) 결제 완료 · 스탬프 적립 취소 · 스탬프 완성 쿠폰 발급 시 고객에게 알림톡이 전송됩니다.
결제 완료(=스탬프 적립)
스탬프 적립 취소
스탬프 완성 쿠폰 발급
2) 알림톡 내 [스탬프 내역] 또는 [내 쿠폰 보기]를 누르면 페이히어 ME로 이동해요.
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[카카오톡으로 시작하기] 또는 [+전화번호로 시작하기]를 눌러 인증을 해 주세요.
3) [멤버쉽]에서 [자세히 보기 >]를 누른 다음 스탬프와 쿠폰 옆 [>]를 눌러주세요.
4) 스탬프 및 쿠폰의 상세 내역을 확인할 수 있어요.