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플레이스 연동

- 목차 -
네이버 스마트 플레이스 연동, 왜 필요할까요?
•
네이버는 정보를 자주 업데이트하는 매장을 더 상에 노출시키고 있어요.
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플레이스를 연동해 두면, 우리 매장 정보가 자동으로 반영돼 검색에서 더 눈에 띌 수 있어요.
유의해 주세요.
•
네이버 정책에 따라, 플레이스 업종 중 음식점만 지원되고 있어요.
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이외 업종은 추후 지원될 예정입니다.

1. 연동하기

1) [나의 매장] → [플레이스 연동]을 눌러주세요.
참고해 주세요.
•
페이히어 앱이 최신 버전인지 확인해 주세요.
◦
[더보기] 탭 → [] → [업데이트]
2) [연동하기]를 눌러 네이버 로그인을 진행해 주세요.
유의해 주세요.
•
네이버 ID는 1개만 연동할 수 있어요.
•
서로 다른 네이버 ID에 플레이스를 여러 개 등록했다면, 1개의 ID만 선택해서 연동해야 해요.
•
이미 여러 ID로 등록했다면 네이버 고객센터를 통해 ‘주인 변경 신청’으로 통합해 주세요.
◦
1599‑0309
3) 로그인 후, [네이버에서 동의하기]를 눌러 네이버 약관 동의를 진행해 주세요.
4) 다시 [플레이스 조회하고 연동하기]를 누르고 페이히어 약관 [동의]를 진행해 주세요.
5) [연동하기]를 눌러주세요.
•
플레이스 매장이 2개 이상인 경우, 연동할 매장을 선택해 주세요.
연동할 플레이스 매장이 1개인 경우
연동할 플레이스 매장이 2개 이상인 경우
6) 연동이 완료된 것을 확인할 수 있어요.
•
[플레이스 연동 확인]을 누르면, 연동 정보를 확인하거나 [연동 해제]할 수 있어요.
유의해 주세요.
•
플레이스 연동 화면에서 [연동 해제]를 하면 특정 매장만 연동 해제할 수 있어요.
•
[더보기] 탭 → 성함 옆 [>]에서 소셜 계정 연동을 해제하면, 모든 매장의 연동이 해제돼요.

2. 기능 확인하기

2-1. 네이버 검색 서비스 반영

네이버 플레이스를 연동하면, Place+ 뱃지와 함께 우리 매장 특화 정보가 노출돼요.
Place+ 뱃지
특화 카드
참고해 주세요.
•
특화 정보는 네이버 정책에 따라 자동으로 노출되며, 직접 설정하거나 변경할 수 없어요.
•
더 자세한 내용은 여기에서 확인해 주세요.

2-2. 네이버 리뷰 요청 알림톡 발송

1) 셀러, 테이블 오더, 키오스크에서 카드 또는 간편 결제를 완료해 주세요.
셀러
테이블 오더
참고해 주세요.
•
결제 1건당 1회 무료 발송돼요.
•
아래 조건을 모두 만족해야 발송돼요.
결제한 곳
셀러 / 테이블 오더 / 키오스크
결제 수단
카드 / 간편 결제
기타 조건
결제 전, 포인트 / 스탬프 적립 또는 사용
•
아래의 결제는 알림톡이 발송되지 않아요.
◦
현금 / 링크 / 기타 / 분할 결제
◦
포인트 또는 쿠폰 사용으로 인해 최종 결제 금액이 0원인 경우
•
셀러 [테이블] 탭에서 결제한 경우 아래 내용을 확인해 주세요.
◦
테이블당 첫 결제 건만 발송돼요.
◦
테이블 [완료] 처리를 해야 플레이스에서 리뷰가 노출돼요.
2) 고객은 카카오 알림톡 내 링크를 클릭하거나 QR 코드를 스캔할 수 있어요.
셀러 · 키오스크 - 알림톡
테이블 오더 - QR 스캔
3) 페이히어ME에서 [네이버 리뷰 작성]을 눌러 영수증 없이 간편하게 리뷰를 작성해요.
4) 리뷰 작성 여부는 셀러와 페이히어 앱에서 확인할 수 있어요.
•
셀러 : [결제 내역] 탭 / [더보기] 탭 → [결제 내역]
•
페이히어 앱 : [나의 매장] → [플레이스 연동]
셀러
페이히어 앱
참고해 주세요.
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환불 시, 리뷰는 삭제되지 않아요.
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작성된 리뷰는 네이버 스마트플레이스에서 관리할 수 있어요.
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리뷰 작성 유효 기간과 같은 서비스 정책은 네이버 스마트플레이스에서 확인해 주세요.
2025년 하반기에는 아래 기능이 제공될 예정이에요.
•
테이블 현황 (빈자리 안내, 혼잡도 표시)
•
셀러 상품 추가 또는 변경 시, 네이버 스마트플레이스 자동 반영