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매출 분석

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대시보드에서 분석 자료를 확인하실 때 아래의 내용을 참고해 주세요.
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한번에 최대 1년치 매출을 조회할 수 있어요.
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2023년 1월 1일 이후부터 조회가 가능하며, 이전 자료는 고객센터로 문의해 주세요.
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안정적인 집계를 위해 1시간 단위로 분석 자료를 보여드리고 있어요.
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예시 : 8시 00분부터 8시 59분까지 발생한 매출 → 오전 9시 이후부터 확인 가능
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일정 시간 후 자동으로 반영되니 걱정하지 않으셔도 괜찮아요.

1. 기간별 조회

일자별 · 요일별 · 시간별로 매출 내역을 확인하고 엑셀 파일을 받아볼 수 있어요.
1) [매장 리포트]를 눌러주세요.
2) [매출 분석] → [기간별 조회]에서 조회 기준 · 지점 · 기간을 선택해 주세요.
참고해 주세요.
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요일별 · 시간별 조회 화면은 아래 예시 이미지를 참고해 주세요.
요일별
시간별
3) [엑셀 내보내기]에서 [기준]을 선택하고 이메일을 [저장]하면 엑셀 파일을 받아볼 수 있어요.
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엑셀에서 [편집 사용]을 눌러 직접 편집할 수 있어요.
참고해 주세요.
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결제 건수 : 매출 기준 설정에서 설정한 매출 기준 시간으로 집계돼요.
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총 매출 : 실 매출 + 포인트 사용 + 선불권 사용 + 할인
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실 매출 : 총 매출 - (포인트 사용 + 선불권 사용 + 할인)
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할인 : 상품별 할인 + 총 결제 금액에 적용한 할인
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환불 : 포인트 사용 + 선불권 사용 + 할인을 제외한 실 매출에 대한 환불 금액

2. 결제 방법별 조회

배달 주문별 매출 내역을 조회할 수 있어요.
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배달 주문 연동과 관련된 내용은 여기에서 확인해 주세요.
1) [매장 리포트]를 눌러주세요.
2) [매출 분석] → [결제 방법별 조회]에서 조회 기준 및 기간을 선택해 주세요.
3) [엑셀 내보내기]에서 [기준]을 선택하고 이메일을 [저장]하면 엑셀 파일을 받아볼 수 있어요.
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엑셀에서 [편집 사용]을 눌러 직접 편집할 수 있어요.
참고해 주세요.
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배달앱별 · 배달 건수
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POS : 배달 프리미엄에서 ‘배달 주문’으로 처리한 건
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기타 : 결제 화면 내 [기타 결제 수단] → [기타 결제] → [배달]로 처리한 건
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요기요 익스프레스 : 요기배달
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총 배달 매출 : 실 배달 매출 + 배달팁 + 할인
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실 배달 매출 : 총 배달 매출 - (배달팁 + 할인)
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배달팁 : 각 주문에 표시된 배달팁의 총액
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할인 : 각 주문에 표시된 할인의 총액

3. 매장별 조회

각 지점별로 매출 내역을 조회할 수 있어요.
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매장별 조회는 프랜차이즈 또는 다중 지점에 제공되는 프리미엄 기능이에요.
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프리미엄 기능 이용을 원하시는 본사 담당자님께서는 고객센터로 문의해 주세요.
1) [매장 리포트]를 눌러주세요.
2) [매출 분석] → [매장별 조회]에서 조회 기준 및 기간을 선택해 주세요.
참고해 주세요.
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일자별 · 요일별 · 시간별 조회 화면은 아래 예시 이미지를 참고해 주세요.
일자별
요일별
시간별
3) [엑셀 내보내기]에서 [기준]을 선택하고 이메일을 [저장]하면 엑셀 파일을 받아볼 수 있어요.
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엑셀에서 [편집 사용]을 눌러 직접 편집할 수 있어요.
참고해 주세요.
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결제 건수 : 매출 기준 설정에서 설정한 매출 기준 시간으로 집계돼요.
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총 매출 : 실 매출 + 포인트 사용 + 선불권 사용 + 할인
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실 매출 : 총 매출 - (포인트 사용 + 선불권 사용 + 할인)
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할인 : 상품별 할인 + 총 결제 금액에 적용한 할인
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환불 : 포인트 사용 + 선불권 사용 + 할인을 제외한 실 매출에 대한 환불 금액
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현금 총매출 : 총 매출 중, 현금 결제 건의 합계
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현금 실매출 : 실 매출 중, 현금 결제 건의 합계
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카드 총매출 : 총 매출 중, 카드 결제 건의 합계
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카드 실매출 : 실 매출 중, 카드 결제 건의 합계
유의해 주세요.
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아래 2가지 건은 내역에 집계되지 않아요.
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셀러에서 결제를 하지 않은 건
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[기타 결제 수단] → [기타 결제]로 처리한 건
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즉, 현금 매출과 카드 매출을 더해도 총 매출 또는 실 매출이 맞지 않을 수 있어요.