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NICE 에이전트

- 목차 -

1. 키오스크 실행

1) 왼쪽 측면에 있는 전원 버튼을 눌러 전원을 켜 주세요.
2) 바탕 화면에서 ‘payhere KIOSK’ 바로 가기를 눌러 프로그램을 실행해 주세요.

2. 프로그램 접속

[일회용 로그인 번호]와 [핸드폰 번호 로그인] 중 원하는 방식을 선택해 주세요.

2-1. 일회용 번호 로그인

1) 셀러에서 [더보기] 탭 → [장비 연결/출력] → [+장비 추가]를 눌러주세요.
2) [키오스크]를 누르면 일회용 번호를 입력 화면이 나타나요.
3) 키오스크에 표시된 일회용 번호를 셀러에 입력한 뒤, [확인]을 눌러주세요.
4) 로그인된 것을 확인할 수 있어요.
상품 설정 전
상품 설정 후
참고해 주세요.
•
일회용 번호로 로그인하면 키오스크 아이콘과 상세 정보를 확인할 수 있어요.
장비 연결/출력 화면
장비 상세 화면

2-2. 휴대폰 번호 로그인

1) 셀러 로그인 연락처와 인증 번호를 입력한 후, 매장을 선택하고 [시작하기]를 눌러주세요.
참고해 주세요.
•
인증 번호는 문자(02-1522-1902)로 전송돼요.
•
셀러 내 초대된 멤버 연락처로도 접속이 가능해요.
2) 로그인된 것을 확인할 수 있어요.
상품 설정 전
상품 설정 후

3. 프로그램 설치 및 설정

3-1. 관리자 모드 접속

1) [관리자 로그인]을 터치하거나, 페이히어 로고를 5번 연속 터치해 주세요.
상품 설정이 되어 있지 않은 홈 화면
2) 관리자 모드 로그인 번호를 입력해 주세요.
•
로그인 번호 : 오늘 날짜 거꾸로 입력 (ex. 06월 01일 → 1060)

3-2. 최신 버전 설치

1) [버전 정보]를 눌러 최신 버전인지 확인해 주세요.
•
버전이 낮은 경우, [최신 버전 다운로드]를 눌러주세요.
2) 프로그램이 꺼지고 설치가 진행됩니다.
•
[완료]를 눌러 키오스크 프로그램을 다시 실행해 주세요.

3-3. 카드 승인 프로그램 설치

1) 관리자 모드 접속 후, [장비 설정] → [카드 승인 프로그램 설정]을 눌러주세요.
2) 설치 정보를 메모하거나 사진을 촬영한 후, [설치]를 눌러주세요.
•
설정에 필요한 내용이오니 꼭 메모 또는 촬영해 주세요.
참고해 주세요.
•
설치 정보가 확인되지 않을 경우, 고객센터로 문의해 주세요.
3) NVCATSetup 폴더를 우클릭하거나 길게 터치하여 압축을 풀어주세요.
4) 압축 풀기 후, KoceslCPos 파일을 더블 클릭 또는 터치하여 실행해 주세요.
5) [추가 정보] → [실행]을 눌러주세요.
6) [설치]를 눌러주세요.
7) 설치가 완료되면 [완료]를 눌러주세요.
참고해 주세요.
•
‘이미 실행중인 프로그램입니다.’ 또는 ‘NICE VCAT 환경읽기에 실패했습니다.’가 뜰 경우, [확인]을 눌러 창을 닫아주세요.
8) 작업 표시줄 하단 [∧] → NICE vitualCAT을 2번 터치해 주세요.
9) 5만원 이하 NOCVM과 터치 스크린을 체크해 주세요.
10) 카드 리딩 Timeout 시간은 30, 카드 리더 Baudrate는 115200으로 선택해 주세요.
11) CAT ID와 사업자 등록번호를 입력해 주세요.
•
CAT ID는 미리 기록해 둔 TID 번호를, 사업자 번호는 하이픈(-) 없이 입력해 주세요.
12) 카드 리더 Port 번호 중 한 가지를 선택한 후, [저장] → [상호 인증 및 무결성 점검] 순으로 눌러주세요.
유의해 주세요.
•
상호 인증 및 무결성 점검 실패가 표시되면, 카드 리더 Port를 다른 번호로 변경한 뒤, [저장] → [상호 인증 및 무결성 점검]을 다시 진행해 주세요.
•
성공 메시지가 나올 때까지 반복해 주시고, 성공 후에는 [확인]을 눌러 창을 닫아주세요.
13) [가맹점 다운로드] → [갱신 키 다운로드] → [확인] 순으로 눌러주세요
14) 키오스크 프로그램 화면으로 돌아와 [←]를 눌러주세요.
16) 다시 [카드 승인 프로그램 설정]을 누르면 설치 여부가 ● 설치됨으로 변경된 것을 확인할 수 있어요.

3-4. USB 드라이버 설치

1) [설치하기]를 눌러주세요.
2) SNS_F30_KOCES_21216_Setup 폴더를 우클릭하거나 길게 터치하여 압축을 풀어주세요.
3) 압축 풀기 후,SNS_F30_KOCES_21216_Setup 파일을 더블 클릭 또는 터치하여 실행해 주세요.
4) [Extract] → [다음]을 눌러주세요.
5) ‘동의함’을 체크한 후 [다음]을 눌러 설치를 진행하고, 완료되면 [마침]을 눌러주세요.
6) 키오스크 프로그램 화면으로 돌아와 [←]를 누른 후, 다시 [카드 승인 프로그램 설정]을 눌러주세요.
7) 연결 상태가 ● 설치됨으로 변경된 것을 확인할 수 있어요.

3-5. 프린터 설정

1) 관리자 모드에서 [장비 설정] → [프린터 설정]을 눌러주세요.
2) 연결 속도를 ‘115200’으로 설정한 뒤, [포트 검색]을 눌러 테스트 인쇄가 출력되는지 확인해 주세요.
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반응이 없을 경우, 연결 속도를 ‘9600’으로 선택하고 [포트 검색]을 눌러주세요.
3) 포트 번호를 연결 포트로 선택한 후, [테스트 인쇄]를 눌러 출력되면 설정이 완료돼요.
참고해 주세요.
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작업 표시줄 숨김 또는 터치 키보드와 같은 기타 설정은 여기에서 확인해 주세요.