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자주 묻는 질문

결제 수수료 & 정산 주기?

기존 오프라인 카드 결제와 동일한 결제 수수료(0.5%~)와 정산주기가 제공되며 카드사에서 정산을 진행합니다.

한도 상향?

기본 결제 한도는 월누적 500만원이며 한도 상향 신청도 가능합니다. - 한도 상향 신청 시, 고객센터를 통해 내부 가이드를 기준으로 상향을 해드리고 있습니다.

청구서와 링크 결제는 어떻게 다른가요?

청구서 관리는 링크 결제의 상위 개념입니다.
링크 결제란? 고객이 매장을 방문하지 않아도 결제할 수 있는 결제 링크를 카카오 알림톡으로 전송할 수 있어요.
청구서 관리와 링크 결제 차이점 살펴 보기

고객이 카카오 알림톡을 받지 못했다고 합니다.

먼저 휴대폰 번호가 올바르게 입력되었는지 확인해주세요.
인터넷이 원활하지 않았을 수 있습니다. 청구서 관리에서 해당 청구서 상세에서 [재전송]을 눌러주세요.

청구서 관리 페이지로 들어왔는데 링크 결제를 신청하라고 떠요.

청구서 관리는 현재 링크결제가 가능한 매장만 이용이 가능합니다. 링크결제 신청 부탁드립니다.

모바일 포스를 이용중인데, PC 전용 단말기를 구매해야 하나요?

아니요. 청구서는 PC 전용 단말기가 없어도 링크결제가 되는 매장이면 모두 이용 가능합니다.