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구독 관리

- 목차 -
구독 상품 조회, 결제 내역 확인, 카드 등록 및 변경을 한 곳에서 편리하게 관리할 수 있어요.

1. 구독 내역

1) [설정] → [구독 관리]을 누르면 구독 내역을 확인할 수 있어요.
2) 구독 [상품명]을 누르면 구독 상세 정보를 조회할 수 있어요.
개별 매장
그룹
참고해 주세요.
•
본사 및 그룹 관리자는 그룹에 속한 개별 매장의 구독 여부를 한눈에 확인할 수 있습니다.
◦
구독 중인 상품이 없다면 [자세히 보기]를 통해 즉시 구독해 보세요.
•
그룹에 포함된 지점 중 구독하지 않는 매장을 선택해 바로 추가할 수 있어요.
3) [결제 이력] 화면에서 구독 상품의 결제 및 환불 내역을 조회할 수 있어요.
개별 매장
그룹
참고해 주세요.
•
그룹 매장은 구독 상품명 선택 시 상세 내역 확인 및 영수증 다운로드가 지원됩니다.
◦
개별 매장에서 확인이 필요한 경우 고객센터 로 문의해 주세요.
결제
환불

2. 구독 해지

확인해 주세요.
•
구독 상품에 따라 직접 해지 가능 여부가 달라요.
구독 개월 수
1개월
무료 구독 및 유료 구독 중 언제든 가능
12 · 24개월 · 36개월
구독 시 추가 혜택이 있어 첫 결제 이후부터 가능
•
수신 번호 연동(CID)을 이용하고 계셨다면 아래의 내용을 참고해 주세요.
◦
KT 통화 매니저는 자동 해지되지 않아요.
◦
해지를 원하신다면 KT 지능망 고객센터(080-001-1588)로 문의 바랍니다.
1) [설정] → [구독 관리]에서 구독 상품 명을 눌러 주세요.
2) [구독 상세]에서 [구독 해지]를 눌러 주세요.
3) 내용을 입력한 다음 해지 동의란 체크 후, [구독 해지하기]를 눌러주세요.
•
더 나은 서비스를 만들고자 소중한 의견을 받고 있어요.
•
구독 해지 사유는 10자 이상 입력을 부탁드립니다.
4) [구독 해지하기]를 눌러주세요.
5) 해지가 완료된 것을 확인할 수 있어요.

3. 카드 관리

3-1. 카드 등록

1) [설정] → [구독 관리] → [카드 관리]에서 가운데 [+ 카드 추가]를 눌러 주세요.
2) 결제 카드 등록을 위해 링크를 받을 연락처를 입력한 후 [링크 발송]을 눌러주세요.
3) [결제하러 가기] → [카카오톡으로 계속하기] → 이용 약관에 동의를 완료해 주세요.
4) 본인 인증 절차와 카드정보 입력 완료한 후 [확인]을 눌러 주세요.
5) 카드 등록이 완료되며 [카드 관리]에서 확인할 수 있어요.

3-2. 카드 변경

1) [구독 관리] → [카드 관리] 내 [카드 변경]을 눌러 주세요.
2) 결제 카드 변경을 위해 링크를 받을 연락처를 입력한 후 [링크 발송]을 눌러주세요.
3) [카드 변경하기] → [카카오톡으로 계속하기]를 눌러 주세요.
4) [카드 변경하기] → 새 카드 정보를 입력한 후 [확인]을 눌러 주세요.
5) 새로운 카드로 변경 등록이 완료돼요.
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페이지를 새로 고침하면 카드가 변경된 것을 확인할 수 있어요.
참고해 주세요.
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환불 · 카드 정보 삭제가 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.
02)1522-1902