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- 목차 -
1. 결제하기
비상 결제 모드에서는 카드 · 현금 · 기타 결제를 지원합니다.
1) 평소처럼 금액 또는 상품을 담은 후 [결제]를 눌러주세요.
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도소매 유형은 [키패드]에서 금액 입력으로 결제를 부탁드립니다.
2) [카드 결제] · [현금 결제] · [기타 결제 수단] 중 한 가지를 선택한 후 진행해 주세요.
확인해 주세요.
•
아래의 기능은 일시적으로 이용이 제한됩니다.
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할인 및 적립
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간편 결제 · 키인 결제 · 은련 카드 결제(유니온 페이)
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현금 · 기타 결제 후 현금 영수증 발급이 가능해요.
2. 영수증 출력하기
비상 결제 모드에서는 영수증 수동 인쇄만 지원합니다.
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주문서 출력은 일시적으로 이용이 제한됩니다.
1) 결제 완료에서 [영수증 인쇄]를 누르면 출력됩니다.
2) [더보기] → [결제 내역] → [결제 건] → [영수증 보기]에서도 [영수증 인쇄]를 할 수 있어요.
3. 비상 결제 건 환불하기
1) 평소처럼 [더보기] 탭에서 [결제 내역]을 눌러주세요.
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환불이 필요한 결제 건을 선택합니다.
2) 내역을 확인한 후 [환불] → [환불]을 눌러주세요.
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카드 결제 환불 : 결제했었던 카드를 인식하면 환불이 완료됩니다.
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현금 · 기타 결제 환불 : [환불]을 누르면 즉시 처리됩니다.
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현금 영수증 건 환불 시, 동일한 개인 · 사업자 번호를 입력해야 합니다.
4. 일반 결제 건 환불하기
직접 환불이란?
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비상 결제 모드 사용 중 기본 모드에서 결제한 건을 환불하려면 ‘직접 환불’을 해 주세요.
1) [더보기] 탭 → [결제 내역]에서 오른쪽 상단에 있는 [￦ : 직접 환불]을 눌러주세요.
2) [카드 결제] 또는 [현금 결제]를 선택해 주세요.
3) 카드 직접 환불 : 금액 · 승인 번호 · 원거래 매출 일자를 입력한 후 [확인]을 눌러주세요.
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이후 결제했던 카드를 인식하면 환불이 완료됩니다.
4) 현금 직접 환불 : 금액 · 승인 번호 · 원거래 매출 일자를 입력한 후 [환불]을 눌러주세요.
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현금 영수증이 발급된 건만 직접 환불이 가능합니다.
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현금 영수증 발급 시 입력했던 개인 · 사업자 번호와 일치해야 합니다.
