당근 · 네이버 리뷰 작성 시 추가 포인트를 지급하여 매장 자체 리뷰 이벤트를 진행할 수 있어요.
1. 설정하기
1) 셀러 내 [더보기] → [고객 관리]를 눌러 주세요.
2) [리뷰 마케팅] → [리뷰 작성 포인트] → [설정]을 눌러 주세요.
3) 리뷰 플랫폼과 적립 방식을 선택하고 적립률 입력 후 [저장]을 눌러 주세요.
4) 설정한 리뷰 작성 포인트를 확인할 수 있어요.
•
리뷰 플랫폼 또는 적립률 변경 시 다시 [설정]을 눌러 진행해 주세요.
참고해 주세요.
•
포인트 적립 사용 시에만 리뷰 작성 포인트 기능을 이용할 수 있어요.
•
[당근 + 네이버] 플랫폼 리뷰를 모두 완료해도 포인트는 1회만 지급됩니다.
2. 포인트 조회하기
1) 포인트 적립 알림톡 [내 포인트 확인하기 → [리뷰 작성] 버튼을 눌러 완료해 주세요.
•
히어 앱 [스토어 포인트]에서 지급 예정 포인트를 확인할 수 있어요.
2) 리뷰 작성 완료 후 포인트 적립 내역을 확인해 주세요.
•
방문하신 고객 : 스토어 포인트 → 방문 이력
•
방문하신 고객 : [멤버십] → [자세히 보기] → [포인트 >] → 포인트 상세
3) 셀러 내에서는 고객 상세 정보 내 [포인트 >]에서 확인할 수 있어요.
