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주문서가 출력되지 않을 때

주문서가 출력되지 않을 때

PC 셀러를 이용할 경우
[장비 연결/출력] → [프린터]에서 출력물 설정이 가능합니다.
사용하시는 기기에 따라 프린터명이 IP 주소 · 모델명 · PORT로 확인됩니다.
<예시> 123.456.78.9 · 8000 · COM3 · SLK-TS400

[장비별 설정 · 프린터 확인하기]

1) [장비 연결/출력] → [출력] → [장비별 설정]에서 카드 리더기 또는 블루투스 프린터 옆의 [설정]을 눌러주세요.
현재 연동된 기기가 없다면 [설정]은 비활성화됩니다.
2) 연동된 기기에 원하는 출력물이 체크돼 있는지 확인한 후 [저장]을 눌러주세요.

[자동 인쇄 설정 확인하기]

[출력] → [주문서]에서 자동 인쇄[사용]으로 설정돼 있는지 확인합니다.
[주문 내역]에서 주문 별로 수동 인쇄를 원하실 경우 해당 설정은 제외합니다.

[주문 접수 설정 확인하기]

1) [상품] 탭에서 확인이 필요한 상품을 2초 이상 꾹 누릅니다.
만약 화면 터치가 불가한 경우 마우스를 연결하여 우클릭 합니다.
2) 상품 수정[기본 설정]에서 주문 접수사용으로 체크돼 있는지 확인한 후 [저장]을 눌러주세요.