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1. 테이블 오더 설정하기
1) 페이히어 셀러 [더보기] → [설정] → [연동 채널]을 눌러주세요.
2) [테이블 오더] 메뉴에서 주요 설정을 할 수 있습니다.
[효과음 설정]
1) 페이히어 셀러 [더보기] → [설정] → [효과음] 메뉴를 눌러주세요.
2) [채널별 설정]에서 원하는 효과음을 설정할 수 있습니다.
•
결제 완료 효과음 : 결제 완료 시 효과음 재생
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직원 호출 효과음 : 테이블 오더에서 직원 호출 시 효과음 재생
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주문 접수 효과음 : 테이블 오더, 키오스크, 온라인 스토어에서 주문 접수 시 효과음 재생
2. 테이블 오더 관리하기
페이히어 테이블 오더에서 발생된 주문과 호출은 연동되어 있는 페이히어 셀러에서 진행할 수 있습니다.
[테이블 관리]
테이블 오더에서 주문이 발생한 경우 페이히어 셀러 [테이블] 탭에 자동으로 연동됩니다.
•
예) 10번 테이블에서 주문 시 페이히어 셀러 [테이블] 중 [테이블 10]에 주문 내역 연동
[테이블 배터리 · 와이파이 상태 확인하기]
1) [테이블] 탭 → 우측 상단의 [설정] → [테이블 설정] → [퀵 메뉴 설정] 으로 이동합니다.
2) 퀵 메뉴에서 [+] 버튼으로 테이블 오더를 추가한 후 [저장]합니다.
3) [테이블] 탭의 [퀵 메뉴]에서 [테이블 오더]을 클릭하면 각 태블릿의 배터리와 와이파이 상태를 확인할 수 있습니다.
•
태블릿의 상태 정보를 받지 못한 경우 화면 하단 중앙에 안내 메시지가 나타납니다.
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우측 상단의 [
️] 버튼은 전체 테이블의 새로 고침을 의미합니다.
️] 버튼은 전체 테이블의 새로 고침을 의미합니다.◦
특정 태블릿의 연결 상태 정보를 받지 못한 경우 해당 테이블에 [️] 버튼이 표시됩니다.
️] 버튼이 표시됩니다.◦
[️] 버튼을 누르면 연동된 테이블의 배터리 · 와이파이 상태를 확인할 수 있습니다.
️] 버튼을 누르면 연동된 테이블의 배터리 · 와이파이 상태를 확인할 수 있습니다.[테이블 정리]
포스에서 결제가 완료된 경우, 해당 테이블의 내역을 비워주세요.
1) [테이블] 탭에서 내역을 정리할 테이블을 눌러주세요.
2) [완료] 버튼을 누르면 테이블이 정리됩니다.
•
상품명 옆 체크박스에 체크하지 않거나, 전체 체크 후 [완료] 버튼을 누르면 테이블을 정리할 수 있습니다.
[주문 내역 관리]
테이블 오더에서 주문이 발생하면, 페이히어 셀러 [주문내역] 탭 → [접수] 탭에 자동으로 저장됩니다.
•
이때 주방용 프린터가 연결되어 있고 [자동 출력 설정]이 활성화되었다면
해당 주문내역이 자동으로 출력됩니다.
•
수동으로 주문서 출력을 원하는 경우 해당 주문내역을 누르고
나타나는 창의 우측 상단에 위치한 [인쇄] 버튼을 눌러주세요.
[호출 관리]
테이블 오더에서 호출이 발생하면, 페이히어 셀러 [주문내역] 탭 우측 상단에서 알림을 확인할 수 있습니다.
[주문내역] 탭에서 [ ] 아이콘을 누르면 지난 호출 내역을 확인할 수 있습니다.
] 아이콘을 누르면 지난 호출 내역을 확인할 수 있습니다.•
[미완료] 탭에 있는 호출 내역의 [완료] 버튼을 누르면 해당 내역은 [완료] 탭으로 이동됩니다.
[직원 호출 주문서 출력하기]
안내 사항
•
주문서 출력이 가능한 모든 기기에서 출력할 수 있습니다.
◦
카드 단말기, 신용카드 조회기, 주방용 프린터 등
•
영수증 용지 크기에 관계 없이 출력됩니다.
•
직원 호출 주문서는 1장만 출력됩니다. (’2장 출력’ 설정 불가)
PC 버전
1) [더보기] 탭 → [장비 연결/출력] 메뉴를 선택해 주세요.
2) [프린터] 메뉴에서 설정할 장비를 선택해 주세요.
3) [테이블 오더 직원 호출 주문서] 설정에 체크 후 [저장]을 눌러주세요.
4) 고객이 테이블 오더로 주문한 직원 호출 내역이 주문서로 출력됩니다.
예시 이미지
모바일 버전
1) [더보기] 탭 → [장비 연결/출력] 메뉴를 선택해 주세요.
2) [출력] → [장비별 설정] 메뉴에서 설정할 장비를 선택해 주세요. (우측 [설정] 버튼)
3) [테이블 오더 직원 호출 주문서] 설정에 체크 후 [저장]을 눌러주세요.
4) 고객이 테이블 오더로 주문한 직원 호출 내역이 주문서로 출력됩니다.
예시 이미지
[재고 관리]
1) [더보기] → [재고 관리]를 눌러주세요.
2) [재고 관리]를 사용으로 활성화해 주세요.
•
[상품 페이지에 재고 수량 노출]을 활성화하면 [상품] 탭에 실시간으로 재고가 표시됩니다.
3) [상품] 탭 → [] 버튼을 눌러주세요
] 버튼을 눌러주세요
4) [재고 관리]를 눌러주세요.
5) 상품별로 재고를 설정한 후 [저장] 버튼을 누르면 재고가 저장됩니다.
3. 페이히어 셀러 주문 내역 유형 확인하기
페이히어 셀러 [주문 내역] 탭에 형성된 주문의 유형을 확인하세요.
[테이블 오더 주문]
페이히어 테이블 오더에서 접수된 주문입니다.
[일반 주문(페이히어 셀러 주문)]
페이히어 셀러에서 접수된 주문입니다.
4. 주문서 설정하기
[주방용 프린터 연결]
상세한 장비 연결 방법은 기기별 이용 가이드 매뉴얼을 참고하거나 페이히어 고객센터로 문의해 주세요.
1) [더보기] → [장비 연결/출력] 메뉴를 눌러주세요.
2) [블루투스 프린터] → [3인치 프린터]에서 주방용 프린터를 연결할 수 있습니다.
•
PC 버전의 경우 [프린터]에서 연결 가능
[주문서 설정]
1) [더보기] → [장비 연결/출력] 메뉴를 눌러주세요.
2) [출력] → [주문서]에서 주문서 관련 설정을 할 수 있습니다.
3) [자동 인쇄]를 활성화 한 경우, 주문이 접수된 이후 취소되면 취소 주문서도 자동으로 인쇄됩니다.
(예시)
4) PC 버전의 경우, [프린터]에서 프린터별 주문서 2장 인쇄를 설정할 수 있습니다.
•
설정하려는 프린터를 누르고 [주문서 2장 인쇄]를 활성화해 주세요.
•
자동 인쇄를 설정했을 시 사용할 수 있습니다.
