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알림톡 관리

알림톡의 사용 유무를 설정할 수 있습니다.
알림톡은 씨앗을 충전하여 사용할 수 있으니, 알림톡 1건 당 2씨앗이 소모됩니다.
1) [더보기] 탭 → [설정] → [알림톡]을 눌러주세요.
2) [알림톡] 메뉴에서 각 서비스와 관련된 알림톡을 설정할 수 있습니다.
셀러 (포스)
웨이팅

1. 셀러 알림톡

[캘린더 예약 알림톡]

페이히어 셀러 캘린더에서 직접 예약하는 경우, 고객에게 캘린더 예약 알림톡을 발송합니다.
예약 확정, 예약 취소 시 알림톡 전송 여부를 각각 설정할 수 있습니다.
단, 예약 수정 시에는 알림톡 발송이 불가합니다. (추후 업데이트 예정)
예약 완료 알림톡 (예시)
예약 취소 알림톡 (예시)

[선불권 알림톡]

선불권 구매 : 고객이 선불권을 구매하면 알림톡을 발송합니다.
사용 후 잔여 : 고객이 선불권을 사용했을 때 알림톡을 발송합니다.
유효기간 만료 : 선불권 만료 30일 전에 알림톡을 발송합니다.
선불권 구매 알림톡 (예시)
사용 후 잔여 알림톡 (예시)

2. 웨이팅 알림톡

*웨이팅 사용 매장만 해당
웨이팅 접수 완료 알림톡
고객이 웨이팅 접수 시에 전송되는 알림톡입니다.
웨이팅 사용 시, 자동 전송됩니다.
웨이팅 접수 완료 알림톡 예시
웨이팅 입장 대기 알림톡
입장 대기 알림톡을 미사용으로 변경하면 알림톡이 자동 전송되지 않습니다.
입장 대기 알림톡의 입장 순서는 1 ~ 10까지 입력할 수 있습니다.
웨이팅 입장 대기 알림톡 예시
웨이팅 입장 안내 알림톡
웨이팅 목록에서 ‘입장’ 처리 시, 전송되는 알림톡입니다.
입장 기능 사용 시, 자동 전송됩니다.
웨이팅 입장 안내 알림톡 예시
웨이팅 취소 알림톡
고객이 웨이팅을 취소하면 전송되는 알림톡입니다.
고객 취소 시, 자동 전송됩니다.