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페이히어 이용약관 변경 안내(22. 11. 04)

안녕하세요. 페이히어입니다.
페이히어를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
더 원활한 서비스 제공을 위해 2022년 11월 4일부터
개인정보 처리방침
서비스 이용약관
제3자 개인 정보제공 동의
마케팅 정보 수신 동의 약관
총 4가지 이용약관이 아래와 같이 변경됨을 알려드립니다.

개인정보 처리방침 (회원용)

(현) 개인정보 처리방침 (서비스 가맹점용)
(개정) 개인정보 처리방침 (회원용)
약관 명칭의 변경
개인정보 처리방침 (서비스 가맹점용)
개인정보 처리방침 (회원용)
주식회사 페이히어 개인정보 수집 및 활용 동의 약관
‘서비스 이용약관’ 개정 (2022.11.4)에 따라 ‘고객’ 에서 ‘회원’으로 용어 변경
개인 정보의 제3자 제공
삭제 (회원용 약관으로 적합하지 않음)

개인정보 처리방침 (고객용)

(현) 개인정보 처리방침 (고객용)
(개정) 개인정보 처리방침 (고객용)
수집하는 개인정보 항목
• 개인정보 수집방법 페이히어 셀러 모바일 APP
• 개인정보 수집방법 페이히어 셀러 모바일 APP 페이히어 비대면 카드가맹 페이히어 대시보드 Web 페이히어 웨이팅 안드로이드 App 페이히어 테이블 오더(가칭) 안드로이드 App
개인 정보의 제3자 제공
삭제 ’제3자 개인 정보제공 동의 약관’으로 대체
개인정보의 제3자 제공
개인정보의 제3자 제공 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 직원 및 종업원 등에 대한 정기적 교육 • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템의 암호화 등 접근권한 관리, 백신 소프트웨어 등 보안 프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화 • 물리적 조치 : 개인정보가 저장, 보관된 장소의 시건, 출입통제 등
개인정보의 안정성 확보조치 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 직원 및 종업원 등에 대한 정기적 교육 • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템의 암호화 등 접근권한 관리, 백신 소프트웨어 등 보안 프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화 • 물리적 조치 : 개인정보가 저장, 보관된 장소의 시건, 출입통제 등

서비스 이용약관 (회원용)

(현) 서비스 이용약관 (서비스 가맹점용)
(개정) 서비스 이용약관 (회원용)
약관 명칭의 변경
서비스 이용약관 (서비스 가맹점용)
서비스 이용약관 (회원용)
제4조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 이용자 : 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자 2. 가맹점 : 본 서비스의 이용자가 영유하는 사업체 3. 가입 : 회사 앱에서 핸드폰 OTP를 이용하여 가입/로그인하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위 4. 회원 : 개인 정보를 제공하여 회원 등록 (카드 가맹점 가입, 연결)을 한 자로서 서비스를 이용할 수 있는 자 5. 탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 회원: ‘페이히어 회원용 약관‘에 동의하고, 개인 또는 법인 사업체를 영위하거나 영위하고자 하는 자 2. 서비스 가맹점: 회원 중 카드 가맹점 가입 및 연결을 통해 서비스를 이용할 수 있는 자가 영위하는 개인 또는 법인 사업체 3. 고객: ‘페이히어 고객용 약관’에 동의하여 회사가 제공하는 서비스(포인트 적립 등)를 이용하는 자 4. 이용자: 고객 가입은 하지 않았으나 페이히어가 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자 5. 가입 : 회사 앱에서 핸드폰 OTP를 이용하여 가입/로그인하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위 6. 탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위
제 14조 면책조항 및 손해배상
1. 회사는 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 회원이 본 서비스에 게재한 가맹점정보, 메뉴 등의 판매 아이템 정보 등 카드 거래 내역과 무관한 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 카드 단말기, 무선 단말기(태블릿PC) 등 기기의 물리적인 결함으로 인해 발생하는 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사의 책임있는 사유가 없는 한 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다.
1. 회사는 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 회원이 본 서비스에 게재한 가맹점정보, 메뉴 등의 판매 아이템 정보 등 카드 거래 내역과 무관한 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 카드 단말기, 무선 단말기(태블릿PC) 등 기기의 물리적인 결함으로 인해 발생하는 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사의 책임있는 사유가 없는 한 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다. 4. 회사는 회원과 고객 및 이용자와의 거래를 위한 서비스를 제공할 뿐, 거래 당사자가 아니므로, 회원과 고객 및 이용자와의 거래에 대해 책임지지 않습니다.
전체 조항
이용자
회원 (용어의 정의 변경에 따라 ‘이용자’ 에서 ‘회원’으로 용어 변경)

서비스 이용약관 (고객용)

(현) 서비스 이용약관 (고객용)
(개정) 서비스 이용약관 (고객용)
제3조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 회원 : 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객 2. 서비스가맹점 : 매장을 관리, 운영할 권한이 있어 ‘페이히어 이용약관(가맹점)’에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하기로 한 자 3. 서비스 : 회사가 회원에게 제공하는 매장 기반의 서비스 (서비스 가맹점의 포인트 적립, 쿠폰, 스탬프, 비대면 주문 결제, 온라인 주문, 웨이팅 등 관련 부가서비스 포함)를 의미 4. 포인트 : 회원이 상품 및 용역 (이하 상품 등)을 구매할 경우 서비스가맹점이 제공하는 포인트 서비스로, 회원은 적립한 포인트를 이용하여 해당 서비스가맹점에서 상품 구매, 할인, 증정 등의 서비스를 제공받을 수 있음.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 회원: ‘페이히어 서비스 회원용 약관‘에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하기로 한 자 2. 서비스 가맹점: 회원 중 카드 가맹점 가입 및 연결을 통해 서비스를 이용할 수 있는 자가 영유하는 사업체 3. 고객: ‘페이히어 고객용 약관’에 동의하여 개인 정보를 제공하고 회사가 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자 4. 이용자: 고객 가입은 하지 않았으나 페이히어가 제공하는 서비스를 이용하는 자 5. 서비스 : 회사가 회원 및 고객에게 제공하는 매장 기반의 서비스(서비스가맹점의 포인트 적립, 쿠폰, 스탬프, 비대면 주문 결제, 온라인/오프라인 주문, 웨이팅 등 관련 부가서비스 포함)를 의미 6. 포인트 : 고객이 상품 및 용역(이하 상품 등)을 구매할 경우 서비스가맹점이 제공하는 포인트 서비스로, 고객은 적립한 포인트를 이용하여 해당 서비스가맹점에서 상품 구매, 할인, 증정 등의 서비스를 제공받을 수 있음. 7. 서비스 가맹점 회원권 (페이히어 셀러 앱에서는 ‘회원권’으로 지칭함) : 선불권, 횟수권, 기간권 등 고객이 일정 금액을 서비스 가맹점에 선불로 지불하여 상품 구매 및 서비스 이용 시 차감하여 사용할 수 있는 결제 수단을 의미
제 4조 서비스의 개요
1. 회사는 다음 각호와 같은 서비스를 제공합니다. a. 포인트 적립, 사용 서비스 b. 쿠폰, 스탬프 혜택 제공 서비스 c. 비대면 주문 결제 서비스 d. 온라인 주문 서비스 e. 웨이팅 서비스 f. 서비스가맹점 혜택 안내 및 알림 서비스
1. 회사는 다음 각호와 같은 서비스를 제공합니다. a. 포인트 적립, 사용 서비스 b. 쿠폰, 스탬프 혜택 제공 서비스 c. 선불권, 횟수권 등 서비스 가맹점 회원권(회원권) 서비스 d. 비대면 주문 결제 서비스 e. 온라인 주문 서비스 f. 오프라인 주문 서비스 g. 웨이팅 서비스 h. 서비스가맹점 혜택 안내 및 알림 서비스
제 12조 회사의 면책
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 아래 각 호에서 정하는 바에 따라 서비스가맹점의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. a. 서비스가맹점의 휴업, 폐업, 서비스 미이용, 서비스 관리부실 등의 사유로 인하여 고객이 적립한 포인트 및 수령한 혜택의 이용이 불가할 수 있으며, 회사는 이와 관련하여 고객이 입은 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. b. 서비스가맹점과 고객 사이에 포인트 및 혜택의 제공, 이용 또는 이와 관련한 일체의 분쟁이 발생할 경우, 회사는 해당 분쟁을 해결하거나 중재할 의무가 없으며, 이에 관하여 아무런 법적 책임도 부담하지 않습니다. 3. 회사는 고객 간 또는 고객과 제3자 상호 간에 본 약관에서 정한 범위를 초과하여 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다. 4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 통신기기, 회선 및 컴퓨터의 장애, 접속의 폭주, 제3자의 해킹, 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등 부득이한 사정으로 서비스를 정상적으로 제공하지 못하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 6. 회사는 서비스 대한 제3자의 모든 불법적인 접속, 전송, 이용 등으로부터 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 7. 회사는 고객 간의 또는 서비스가맹점과의 고객정보 등록, 서비스 이용 과정에서 발생하는 명예훼손, 개인정보침해 또는 기타 불법행위로 인하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 아래 각 호에서 정하는 바에 따라 서비스가맹점의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. a. 서비스가맹점의 휴업, 폐업, 서비스 미이용, 서비스 관리부실 등의 사유로 인하여 고객이 적립한 포인트 및 수령한 혜택의 이용이 불가할 수 있으며, 회사는 이와 관련하여 고객이 입은 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. b. 서비스가맹점과 고객 사이에 포인트 및 혜택의 제공, 이용 또는 이와 관련한 일체의 분쟁이 발생할 경우, 회사는 해당 분쟁을 해결하거나 중재할 의무가 없으며, 이에 관하여 아무런 법적 책임도 부담하지 않습니다. 3. 회사는 고객 간 또는 고객과 제3자 상호 간에 본 약관에서 정한 범위를 초과하여 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다. 4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 통신기기, 회선 및 컴퓨터의 장애, 접속의 폭주, 제3자의 해킹, 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등 부득이한 사정으로 서비스를 정상적으로 제공하지 못하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 6. 회사는 서비스 대한 제3자의 모든 불법적인 접속, 전송, 이용 등으로부터 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 7. 회사는 고객 간의 또는 서비스가맹점과의 고객정보 등록, 서비스 이용 과정에서 발생하는 명예훼손, 개인정보침해 또는 기타 불법행위로 인하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 8. 회사는 회원과 고객 및 이용자와의 거래를 위한 서비스를 제공할 뿐, 거래 당사자가 아니므로, 회원과 고객 및 이용자와의 거래에 대해 책임지지 않습니다.
전체 조항
회원
고객 (용어의 정의 변경에 따라 ‘회원’ 에서 ‘고객’으로 용어 변경)

제3자 개인 정보제공 동의

(현) 제3자 개인 정보제공 동의
(개정) 제3자 개인 정보제공 동의
[제공 받는 자]
서비스 가맹점
서비스 가맹점 - 고객이 방문하여 포인트 적립 등의 서비스를 이용한 서비스 가맹점에 한해서 정보가 제공됩니다.
[제공 정보 항목]
서비스 이용 기록
방문한 가맹점에서 이용한 서비스 이용 기록
[이용 목적]
서비스 내 이용자 식별, 예약 내역 관리, 고객관리 및 서비스 제공, 포인트, 쿠폰 등 멤버십 혜택 제공, 비대면 주문 결제, 온라인 주문
서비스 내 이용자 식별, 예약 내역 관리, 고객관리 및 서비스 제공, 포인트, 쿠폰 등 멤버십 혜택 제공, 비대면 주문 결제, 온라인 주문, 오프라인 주문, 웨이팅 서비스

마케팅 정보 수신 동의 약관

(현) 마케팅 정보 수신 동의 약관
(개정) 마케팅 정보 수신 동의 약관
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개인정보보호법 제22조 제5항에 의해 선택 정보 사항에 대해서는 동의 거부하시더라도 서비스 이용에 제한되지 않습니다. 단, 할인, 이벤트, 프로모션 등 마케팅 정보 안내 서비스가 제한됩니다. 본 동의는 고객이 동의한 페이히어의 서비스 가맹점 내에서만 적용되며, 동의 여부는 언제든 변경할 수 있습니다.
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