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1. 테이블 오더 설정하기
1) 페이히어 셀러 [더보기] → [설정] → [연동 채널]을 눌러주세요.
2) [테이블 오더] 메뉴에서 주요 설정을 할 수 있습니다.
카테고리 자동 스크롤 기능 업데이트
•
해당 기능을 활성화하면 화면을 스크롤할 때 카테고리가 자동으로 이동돼요.
•
고객은 카테고리를 하나씩 누르지 않고 스크롤을 통해 전체 메뉴를 확인할 수 있어요.
•
모든 테마와 레이아웃에서 사용할 수 있어요.
1) 페이히어 셀러에서 [더보기 → 연동 채널 → 테이블 오더] 메뉴를 선택한 뒤,
[카테고리 자동 스크롤] 기능을 [사용]으로 활성화해 주세요.
2) [카테고리 자동 스크롤] 기능 사용 시, 상품 영역에도 카테고리명이 표시됩니다.
[효과음 설정하기]
[더보기] 탭 → [설정] → [효과음] 메뉴 → [채널별 설정]에서 원하는 효과음을 설정할 수 있습니다.
•
결제 완료 효과음 : 결제 완료 시 효과음 재생
•
직원 호출 효과음 : 테이블 오더에서 직원 호출 시 효과음 재생
•
주문 접수 효과음 : 테이블 오더, 키오스크, 온라인 스토어에서 주문 접수 시 효과음 재생
2. 테이블 오더 관리하기
페이히어 테이블 오더에서 발생된 주문과 호출은 연동되어 있는 페이히어 셀러에서 진행할 수 있습니다.
[테이블 관리]
테이블 오더에서 주문이 발생한 경우 페이히어 셀러 [테이블] 탭에 자동으로 연동됩니다.
•
예) 10번 테이블에서 주문 시 페이히어 셀러 [테이블] 중 [테이블 10]에 주문 내역 연동
[주문 내역 관리]
테이블 오더에서 주문이 발생하면, 페이히어 셀러 [주문내역] 탭 → [접수] 탭에 자동으로 저장됩니다.
•
이때 주방용 프린터가 연결되어 있고
[자동 출력 설정]이 활성화되었다면 해당 주문내역이 자동으로 출력됩니다.
•
수동으로 주문서 출력을 원하는 경우 해당 주문내역을 누르고
나타나는 창의 우측 상단에 위치한 [인쇄] 버튼을 눌러주세요.
[호출 관리]
테이블 오더에서 호출이 발생하면, 페이히어 셀러 [주문내역] 탭 우측 상단에서 알림을 확인할 수 있습니다.
[주문내역] 탭에서 [
] 아이콘을 누르면 지난 호출 내역을 확인할 수 있습니다.
] 아이콘을 누르면 지난 호출 내역을 확인할 수 있습니다.•
[미완료] 탭에 있는 호출 내역의 [완료] 버튼을 누르면 해당 내역은 [완료] 탭으로 이동됩니다.
[직원 호출 주문서 출력하기]
안내 사항
•
주문서 출력이 가능한 모든 기기에서 출력할 수 있습니다.
◦
카드 단말기, 신용카드 조회기, 주방용 프린터 등
•
영수증 용지 크기에 관계 없이 출력됩니다.
•
직원 호출 주문서는 1장만 출력됩니다. (’2장 출력’ 설정 불가)
•
PC 버전
1) [더보기] 탭 → [장비 연결/출력] 메뉴를 선택해 주세요.
2) [프린터] 메뉴에서 설정할 장비를 선택해 주세요.
3) [테이블 오더 직원 호출 주문서] 설정에 체크 후 [저장]을 눌러주세요.
4) 고객이 테이블 오더로 주문한 직원 호출 내역이 주문서로 출력됩니다.
예시 이미지
•
모바일 버전
1) [더보기] 탭 → [장비 연결/출력] 메뉴를 선택해 주세요.
2) [출력] → [장비별 설정] 메뉴에서 설정할 장비를 선택해 주세요. (우측 [설정] 버튼)
3) [테이블 오더 직원 호출 주문서] 설정에 체크 후 [저장]을 눌러주세요.
4) 고객이 테이블 오더로 주문한 직원 호출 내역이 주문서로 출력됩니다.
예시 이미지
3. 페이히어 셀러 주문 내역 유형 확인하기
페이히어 셀러 [주문 내역] 탭에 형성된 주문의 유형을 확인하세요.
[테이블 오더 주문]
페이히어 테이블 오더에서 접수된 주문입니다.
[일반 주문(페이히어 셀러 주문)]
페이히어 셀러에서 접수된 주문입니다.
[배달 주문]
배달의 민족, 쿠팡이츠, 요기요를 통해 접수된 주문입니다.
•
배달 주문 연동은 PC버전 페이히어 셀러에서만 가능합니다.
[키오스크 주문]
페이히어 키오스크에서 접수된 주문입니다.
•
키오스크 설치 매장만 해당됩니다.
[온라인 스토어 주문]
페이히어 온라인 스토어에서 접수된 주문입니다.
