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시리얼(COM포트) 타입

- 목차 -
참고해 주세요.
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가이드에 소개된 기기는 예시 모델이에요.
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즉 제조사 · 모델에 따라 선 연결 포트의 위치와 형태는 다를 수 있어요.
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상세 연결 방법은 CID 기기 구매 시 동봉된 설명서를 참고하거나, 해당 제조사에 문의해 주세요.

1. CID 기기 전원 켜기

1) CID 기기 뒷면에 전원선을 연결해 주세요.
2) 기기에 전원이 들어왔는지 확인합니다.
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전원 버튼이 있는 기기 : 전원 버튼을 눌러주세요.
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전원 버튼이 없는 기기 : LED 점등 여부로 전원을 확인할 수 있어요.

2. 케이블 연결하기

[CID - PC 연결]

시리얼 케이블로 CID 기기와 페이히어 셀러가 설치된 PC를 연결해 주세요.
참고해 주세요.
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시리얼(COM포트) 케이블 선은 아래 이미지를 참고해 주세요.
CID 연결
PC · POS 연결

[CID - 전화기 연결]

1) 기기 구매 시 동봉된 Y자형 케이블을 준비해 주세요.
2) CID 기기 뒤 쪽 [TEL] 포트에 Y자형 케이블을 연결한 후, 선 반대편은 전화기와 국선에 각각 연결합니다.

3. 셀러에서 설정하기

확인해 주세요.
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케이블을 연결한 후 셀러 설정까지 꼭 진행해 주세요.

[설정하기]

1) [더보기] 탭에서 [장비 연결/출력]을 눌러주세요.
2) [+추가 연결하기]를 눌러주세요.
3) [CID]를 눌러주세요.
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배달 프리미엄을 구독한 매장만 [CID]가 나타나요.
4) ‘COM 연결’을 선택해 주세요.
5) 제조사와 모델명은 예시 사진과 같이 선택해 주세요.
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이 외 기기는 추가 개발될 예정이에요.
6) 마지막으로 포트를 선택한 후 [저장]을 눌러주세요.
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PC에서 연결된 포트 번호를 확인합니다.

[테스트하기]

1) [테스트 진행]을 눌러 정상적으로 연동됐는지 확인합니다.
2) 정상 연동 시 CID가 연결된 전화기로 전화를 걸었을 때 표시된 부분에 발신자 번호가 나타납니다.
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발신자 번호가 나타나지 않을 경우 CID 연결 설정을 다시 확인해 주세요.
참고해 주세요.
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[취소] 또는 [X]를 눌렀다면 [장비 연결/출력] → [CID] → [테스트 진행]으로 확인할 수 있어요.

4. 연결 해제하기

1) [장비 연결/출력]에서 [CID]를 눌러주세요
2) [연결 해제]를 누르면 연동이 해제됩니다.