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설문 만들기

확인해 주세요.
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설문용 알림톡 한 건이 발송될 때 마다 5씨앗이 사용됩니다.
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5씨앗 미만인 경우, 설문 조사 등록이 불가해요.
◦
설문 진행 중 보유 씨앗이 5개 미만이 될 경우 자동 중단됩니다.
1) [더보기] 탭에서 [고객 관리]를 눌러주세요.
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판매자 유형에 따라 화면 하단에서 [고객 관리] 탭으로 확인할 수 있어요.
카페/음식점 후불 · 도소매 유형
2) [고객 만족도 설문] → [등록]을 눌러주세요.
카페/음식점 선불 · 예약 · 청구서 유형
3) 설문 조사 제목을 입력해 주세요.
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20byte 이내로 입력이 가능하며, 입력한 제목은 고객에게 보여지지 않아요.
4) [+질문 추가]를 눌러주세요.
5) [∨]을 눌러 유형을 선택한 후 질문을 작성해 주세요.
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[주관식] 또는 [만족도 점수] 중 선택이 가능해요.
참고해 주세요.
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1개의 설문 조사 당 질문은 최대 5개까지 추가가 가능해요.
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[+ 추가] 또는 [ : 삭제]를 눌러 질문을 추가 · 삭제할 수 있어요.
6) [적용]을 누르면 질문이 추가된 것을 확인할 수 있어요.
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[ : 수정]을 눌러 등록된 질문을 수정할 수 있어요.
7) [+쿠폰 설정]을 눌러주세요.
8) [할인 쿠폰] 또는 [증정 쿠폰]을 선택한 다음 쿠폰명 · 할인 유형(증정 상품) · 유효 기간을 입력한 후 [저장]을 눌러주세요.
9) 설문 보상 쿠폰이 추가된 것을 확인할 수 있어요.
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[ : 수정]을 눌러 등록된 질문을 수정할 수 있어요.
10) 발송량을 입력한 후 [설문 시작]을 눌러주세요.
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발송량은 최소 1개부터 등록된 고객의 수만큼 입력할 수 있어요.
11) 설문이 등록된 것을 확인할 수 있어요.
참고해 주세요.
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진행 중인 설문이 있을 경우 다른 설문 조사를 추가 등록할 수 없어요.
① [임시 저장]을 눌러주세요.
② 중단할 설문 제목을 눌러주세요.
③ [중단] → [중단]을 눌러주세요.
④ 임시 저장된 설문 제목을 눌러주세요.
⑤ [ : 수정]을 누르면 설문 등록으로 이동해요.