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1. 간편 결제하기
1) 결제 화면에서 [기타 결제 수단]을 눌러주세요.
2) [간편 결제]를 선택해 주세요.
3) [바로 스캔] 또는 [스캐너 사용]을 선택해 주세요.
[바로 스캔]
[바로 스캔]을 선택한 경우 태블릿 · 핸드폰에 내장된 카메라로 코드를 인식합니다.
•
오른쪽 상단에서 [ : 전면 · 후면 카메라 전환] 및 [ : 손전등]도 활용할 수 있어요.
[스캐너 사용]
연결된 앱 또는 기기를 통해 코드를 인식합니다.
•
페이히어 스캐너 앱 · 바코드 스캐너 · 멀티패드 · 터미널 · 터미널 맥스
[결제 완료]
결제가 완료되면 승인 내역을 확인할 수 있습니다.
참고해 주세요.
•
간편 결제 수수료와 정산 주기는 각 서비스마다 상이해요.
◦
알리페이: 2.5% (vat 제외)
◦
위챗페이: 2.2% (vat 제외)
◦
식권대장: 3.3% (vat 포함)
2. 취소(환불) 하기
확인해 주세요.
•
간편 결제 서비스에 따라 취소용 바코드 · QR코드가 있을 수 있어요.
1) [더보기] 탭에서 [결제 내역]을 눌러주세요.
•
도소매 유형은 화면 하단에서 [결제 내역] 탭으로 확인할 수 있어요.
카페/음식점 · 예약 · 청구서 유형
도소매 유형
2) 취소(환불)이 필요한 내역을 선택한 후 [환불]을 눌러주세요.
3) 내역을 확인한 후 [환불] → [환불]을 눌러주세요.
4) 결제했던 바코드/QR코드 또는 취소용 바코드/QR코드를 스캔합니다.
5) 취소(환불)가 완료된 것을 확인할 수 있어요.
[카카오페이 환불하기]
1) 카카오페이 앱에서 [결제] 탭 → [결제 내역]에서 환불할 결제 건을 선택합니다.
•
바로 직전에 결제했다면 화면 상단에서도 확인이 가능합니다.
2) 화면 하단의 [결제 취소 바코드]를 누른 후 생성된 취소 바코드를 스캔하면 환불이 완료됩니다.
참고해 주세요.
•
카카오페이가 설치되지 않아도 카카오톡으로 확인할 수 있어요.
① [더보기] 탭 → [pay]
② [전체] 탭 → [통합내역]
③ 환불 건 선택
[제로페이 환불하기]
확인해 주세요.
•
비플페이 앱 내에서 [비플머니] · [내 계좌 결제]로 결제한 경우 환불하는 방법입니다.
•
은행 앱에서 제로페이로 결제했을 경우, 앱 내 제로페이 바코드를 스캔해야 환불이 가능합니다.
1) 비플페이 앱 [홈] 탭에서 비플머니 또는 내 계좌 결제 오른쪽의 [결제]를 눌러주세요.
•
거래 승인 번호 6자리를 입력해 주세요.
2) 하단의 바코드를 스캔하면 환불이 완료됩니다.
•
바코드를 위 쪽으로 끌어 올려 화면 중앙에 두면 스캔하기 더 편리해요.
[알리페이 환불하기]
1) 알리페이 앱에서 [Message] 탭 → [ : Notifications] → [Payments]를 눌러주세요.
2) 환불할 결제 내역을 선택한 다음 [More ∨]를 눌러 취소 바코드를 스캔하면 환불이 완료됩니다.
[위챗페이 환불하기]
1) 위챗페이 앱에서 [채팅] 탭 → [Weixin Pay]를 눌러주세요.
2) 환불할 결제 내역을 선택한 다음 [账单详情 >]을 눌러 취소 바코드를 스캔하면 환불이 완료됩니다.