1. 신청 전 참고사항
1-1. 페이히어 가맹점 (카드사 가맹 완료 후 신청 가능)
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네이버페이 · 카드사별 앱 카드 · 유니온페이(은련 QR) · 식권대장
1-2. 페이히어 비가맹점
페이히어 비가맹점도 무료 신청 후 사용할 수 있어요.
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단, 등록하려는 사업자가 카드사에 가맹되어 있어야 이용할 수 있어요.
신청 전 아래 가이드를 참고해 페이히어 앱을 설치하고 매장을 먼저 추가해 주세요.
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2. 제출 서류 준비하기
신청할 결제 수단과 사업자 유형에 맞는 제출 서류를 미리 준비해 주세요.
유의해 주세요.
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간편결제사 정책에 따라 모든 서류는 반드시 '실물 원본'을 직접 촬영해서 제출해 주세요.
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링크 결제만 단독으로 신청하실 때는 사업자등록증과 신분증 사본만 준비해 주시면 돼요.
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빛 반사나 초점 흐림 등으로 글자를 알아보기 어려운 경우 서류가 반려될 수 있어요.
사업자등록증 사본
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접수 가능
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사업자등록증명원: 60일 이내 발급본
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접수 불가
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세무서(발급처) 직인이 누락된 서류
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팩스 발송 확인용 및 열람용 서류
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생년월일 · 주민등록번호 뒷자리가 가려진 서류
대표자 신분증 사본 (주민등록증 또는 운전면허증)
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접수 가능
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공동 대표: 모든 대표 신분증 사본 · 연락처
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개명: 3개월 이내 발급한 주민등록초본
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외국인: 국내거소신고증(앞/뒷면) · 여권 사본
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접수 불가
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뒷번호가 가려진 여권
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뒷번호가 가려진 주민등록번호
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갱신 기간이 지난 운전면허증
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재발급한 경우: 최신 버전
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신분증 스캔 이미지
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여백 없이 신분증만 꽉 채워 촬영한 사진
통장 사본
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접수 가능
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공동 대표: 주 대표자 명의 통장 사본 또는 예금주가 주 대표자인 사업자 통장 사본
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실물 통장이 없는 경우: 은행별 모바일 뱅킹 앱을 통해 다운
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접수 불가
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카카오뱅크 계좌
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씨티은행 계좌
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토스뱅크 계좌
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단 제로페이 가입을 원하지 않을 경우 카카오뱅크 · 씨티은행 · 토스뱅크 계좌 접수 가능
◦
고객센터로 꼭 문의해 주세요.
법인사업자 추가 서류
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원활한 심사를 위해 모든 제출 서류는 60일 이내 발급본으로 준비해 주세요.
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제출 항목에 대한 안내 내용을 반드시 확인해 주세요.
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법인 등기사항전부증명서 사본
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제출용 법인 등기사항전부증명서로 제출해 주세요.
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열람용 서류는 접수가 불가해요.
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서류 하단에 발행 일자 및 전체 페이지 수가 없는 서류는 접수가 불가합니다.
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법인 인감증명서 사본
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정산계좌 통장 사본 혹은 주주명부에 사용인감이 날인된 경우 사용인감계 추가 제출
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주주명부 사본
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서류 하단에 법인 인감 날인 필수입니다.
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발행 주식 총수 금액
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법인 등기사항전부증명서의 발행 주식 총수 금액과 동일해야 합니다.
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주식 1주의 금액과 각 주주의 지분율을 기재해 주세요.
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해당 내용이 없을 경우 반려될 수 있습니다.
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추가 제출이 필요한 경우▪
주주명부상 최대주주가 법인에 해당하는 경우
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최대주주 법인의 주주명부를 추가로 제출해 주세요.
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추가 주주명부 제출이 어렵다면 '실제 소유자 확인서'로 대체 제출이 가능합니다.
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비영리법인
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일반적으로 주주명부가 없으므로 '실제 소유자 확인서'를 작성하여 제출해 주세요.
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‘실제 소유자 확인서’ 제출이 필요한 경우, 아래 샘플 이미지를 참고하여 작성해 주세요.
실외 간판 사진 · 출입문 개방 사진
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네이버 페이를 함께 신청한 경우 필수로 제출이 필요해요.
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① : 간판이 포함된 건물 전경
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② : 내부가 보이는 입구 전경
3. 페이히어 앱에서 신청하기
3-1. 신청 · 서류 제출하기
1) 페이히어 앱 [홈] → [간편 가입]을 누른 뒤, 간편 결제를 이용할 매장을 선택해 주세요.
유의해 주세요.
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간편결제 신청은 페이히어 로그인 계정을 보유한 담당자만 가입이 가능해요.
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멤버 권한을 가진 담당자는 신청할 수 없어요.
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등록된 매장이 없다면, 먼저 매장을 추가하신 뒤에 다시 진행해 주세요.
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2) 사업자 유형을 선택한 후 [다음]을 눌러 주세요.
3) 이용할 결제 방식 QR결제 및 링크결제와 간편 결제사를 선택한 후 [다음]을 눌러 주세요.
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QR 결제 : 매장 내 QR 또는 바코드로 결제
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링크결제 : 카카오 알림톡을 통한 비대면 결제
참고해 주세요.
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QR 결제와 링크결제 중복으로 선택이 가능해요.
4) 신청 정보를 순서대로 입력한 뒤 [다음]을 눌러 주세요.
참고해 주세요.
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신청자명 · 신청자 연락처 : 간편결제사에 담당자 정보로 전달돼요.
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매장 전화번호 : 매장 전화번호가 없으면 휴대폰 번호를 입력해 주세요.
5) 제출할 서류 항목을 다시 확인한 뒤 서류를 등록 후 [다음]을 눌러 주세요.
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서류는 [사진 촬영]과 [앨범 / 파일에서 업로드] 중 편하신 방법으로 제출할 수 있어요.
개인 단독 사업자
개인 공동 사업자
법인 사업자
6) 신청자 성함을 정자로 기재한 후 [신청하기]를 누르면 신청이 완료돼요.
참고해 주세요.
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제출한 서류는 [서류함]에 저장할 수 있어요.
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저장해 둔 서류는 나중에 페이히어 앱에서 서류를 제출할 때 다시 불러올 수 있어요.
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서류는 신청한 기기에서만 확인할 수 있어요.
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[저장하기] → 페이히어 앱 [더보기] → 서류함
확인해 주세요.
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3-2. 서류 보완
1) 서류 보완이 필요한 경우 [알림톡]으로 안내해 드리며, [보완 서류 제출하기]를 눌러 주시면 돼요.
2) [서류 보완]을 눌러 요청 사항을 확인한 뒤, 필요한 서류를 다시 등록하고 [다음]을 눌러 주세요.
3) 보완 서류 등록이 완료되면 담당자가 순서대로 서류를 다시 검토해요.
3-3. 신청 완료 이후
담당 부서에서 제출해 주신 서류를 순서대로 검토할 예정이에요.
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간편결제사별 진행 상태는 [신청 현황 보기]에서 확인할 수 있어요.
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간편결제사로 서류가 전달된 날부터 평균 7~10영업일이 소요돼요.
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서류 보완이나 전자서명 진행 상황에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.
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법인사업자는 안내해 드린 공동인증서 전자서명을 완료해야 간편결제사 접수가 진행돼요.
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간편결제 접수 완료 및 최종 완료 시 알림톡으로 안내 드리고 있어요.
접수 완료
간편결제 심사 완료
4. 간편(링크) 결제 신청 관련 유의 사항
페이히어에서 간편 결제 및 링크 결제 이용을 위한 NICE VAN 등록·대행 절차를 지원해요.•
제출해주신 서류와 가맹점 정보를 기반으로 NICE VAN 등록을 진행합니다.
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NICE VAN 등록 완료 시점부터 간편결제사 접수 및 링크결제 연동 등의 후속 절차가 시작됩니다.
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등록 과정 중 추가 증빙이나 공동인증서 서명이 필요할 시 담당 부서에서 별도 연락을 드립니다.
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기존에 NICE VAN을 이미 사용 중이셨던 가맹점은 본 등록 절차가 생략될 수 있습니다.
개인 정보 보호를 위해 페이히어 가맹 당시 보내주셨던 서류들은 모두 파기하고 있어요.
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따라서 간편 결제 가입을 위해 별도 발송이 필요합니다.
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제출해 주신 개인정보는 서비스 가입 목적으로만 사용하며, 앱 제출 정보는 승인 후 10일, 이메일 제출 정보는 수신 후 1개월 뒤에 안전하게 파기해요.
법인사업자는 검토 후 발송되는 아래의 전자 서명을 모두 완료해야 간편결제사 접수가 진행돼요.
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NICE정보통신
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카카오페이
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제로페이
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PayPro(알리페이·위챗페이)
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네이버페이
서류 검토 또는 가입 진행 중 보완 사항이 발생할 수 있어요.
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서류가 누락되면 반려되오니 꼼꼼히 준비를 부탁드립니다.
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필요할 경우 담당 부서를 통해 별도로 유선 · 문자 안내드리고 있어요.
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고객센터(02-1522-1902)에서 연락이 오면 꼭 받아주세요.
담당 부서에서 순차적으로 접수하고 있으며 완료 시 안내 문자를 발송해 드려요.
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신청이 완료되면 NICE에서 이메일과 문자로 신청서 사본을 전달해 드리고 있습니다.
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정상 접수 안내이기 때문에 추가적으로 진행하실 절차는 없습니다.
신청 내역에 따라 소요 기간이 달라요.
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링크결제만 신청 시
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서류 접수 후 약 1~3영업일이 소요돼요.
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간편결제+링크결제 함께 신청 시
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링크결제 : 서류 접수 후 약 1~3영업일이 걸리며, 등록 완료 시 문자로 먼저 안내해 드려요.
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간편결제 : 모든 간편결제사 심사 완료까지 서류 접수 후 약 2~3주가 소요돼요.
카드사 가맹이 돼 있지 않다면 신규 가맹 절차가 요구됩니다.
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고객센터로 문의해 주시면 절차 및 서류에 대해 자세히 안내드리겠습니다.
