1. 고객 등록하기
참고해 주세요.
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결제 중에도 신규 고객을 등록할 수 있어요.
1) [더보기] → [고객 관리] → [고객 목록]을 눌러 주세요.
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또는 셀러 하단의 [고객 관리] → [총 고객 >]으로 진입 가능합니다.
2) [고객 목록] → [ + 새 고객 추가]를 눌러 주세요.
3) 기본 정보 및 추가 정보 입력한 후 [저장]을 눌러 주세요.
참고해 주세요.
•
전화번호는 필수 입력 항목입니다.
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이름을 입력하지 않으면 고객 목록에 ‘미등록’으로 나타나요.
4) 고객의 마케팅 수신 동의(선택)를 확인한 후 [동의합니다]를 누르면 고객 등록이 완료돼요.
1-1. 고객 태그 설정하기
고객 태그 추가
1) [고객 목록] 화면에서 우측 상단의 [
설정]을 눌러 주세요.
설정]을 눌러 주세요.
2) 고객 태그의 [설정]을 누른 후 추가할 태그명을 입력하고 [저장]을 눌러 주세요.
3) 고객 태그명 추가가 정상적으로 완료되며 [고객 등록] 시 태그를 추가할 수 있어요.
고객 태그 삭제
1) [고객 태그] 화면에서 [설정]을 눌러 주세요.
2) [삭제]를 선택 후 [저장]을 눌러 주세요.
2. 고객 검색하기
2-1. 직접 검색하기
1) [고객 목록] 우측 상단에 [ : 검색] → 이름 / 뒷번호 4자리 / 연락처 전체 입력한 후 검색을 눌러 주세요.
: 검색] → 이름 / 뒷번호 4자리 / 연락처 전체 입력한 후 검색을 눌러 주세요.
2) 검색된 고객을 조회할 수 있어요.
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[전화번호] 뒷자리를 누르면 해당 고객 상세 정보를 확인할 수 있어요.
2-2. [검색 필터] 적용하기
1) [고객 목록]에서 상단의 [필터]를 눌러 주세요.
2) 포인트 · 등급(고객 관리 프리미엄 구독) · 태그 · 방문 수로 필터링이 가능해요.
3) 필터 항목 선택 및 상세 정보 입력 후 [적용]을 눌러 주세요.
포인트
고객 등급
고객 태그
방문 수
